33 frågor och svar om dataskyddsförordningen (GDPR) och EU:s dataskyddsreform

Logotype - DatainspektionenI gårdagens blogginlägg tipsade vi om några bra webbsidor och artiklar hos Datainspektionen innehållande information om den nya dataskyddsförordningen (GDPR). Datainspektionen har även tagit fram en utförlig FAQ-sida med de vanligaste frågorna och svaren om dataskyddsförordningen och EU:s dataskyddsreform. Där får du svar på bland annat följande frågor:

Allmänt

  • Vad består den reformerade dataskyddslagstiftningen av?
  • Vad innebär det att personuppgiftsbehandling regleras i en förordning och inte ett direktiv?
  • När börjar förordningen gälla i Sverige?
  • Vilka är de viktigaste nyheterna för enskilda medborgare?
  • Vilka är de viktigaste nyheterna för bolag och andra som registrerar personuppgifter?
  • För vilka kommer den nya förordningen att gälla?
  • Vad händer med de särskilda regler om personuppgiftsbehandling som finns idag för olika svenska myndigheter?
  • Kommer förordningen att krocka med eller påverka andra lagar som rör behandling av personuppgifter, som exempelvis patientdatalagen?
  • Kommer undantaget för så kallad ostrukturerad information (§5a i personuppgiftslagen) att finnas kvar?
  • Kommer förordningen att påverka verksamheter med utgivningsbevis?
  • Hur påverkas Datainspektionen?

Personuppgiftsansvar och personuppgiftsbiträden

  • Kommer reglerna om personuppgiftsansvarig och personuppgiftsbiträde att finnas kvar?
  • Kommer de personuppgiftsansvariga att kunna vända sig till Datainspektionen med frågor även i fortsättningen?
  • Kommer den personuppgiftsansvarige och ett anlitat personuppgiftsbiträde att bli solidariskt skadeståndsansvariga?
  • Vi har lagt ut vår IT-drift och personuppgiftsbehandling på ett annat företag. Kan det företaget i sin tur anlita någon annan för denna tjänst?
  • Kan ett personuppgiftsbiträde anlita ett underbiträde?
  • Vad menas med ett biträdesavtal?
  • Vad ska ett sådant avtal innehålla?
  • Finns skyldigheten att föra förteckning över vilken personuppgiftsbehandling som sker kvar?
  • Vad är en uppförandekod?
  • Kan vi redan nu få en uppförandekod godkänd av Datainspektionen?
  • Vilka certifieringsorgan finns i Sverige för dataskyddsförordningen?
  • Vilka är kriterierna för att bli certifierad?
  • Behöver vi få ett nytt samtycke från de personer som vi har uppgifter om?

Dataskyddsombud

  • Måste vi utse ett dataskyddsombud?
  • Vad gör ett dataskyddsombud?
  • Vem kan vara dataskyddsombud?

Anmälningar av personuppgiftsincidenter

  • Vad menas med en personuppgiftsincident (data breach på engelska)?
  • Varför ska man anmäla sådana incidenter till Datainspektionen?
  • När ska incidenter anmälas?
  • Vilken information ska en sådan anmälan innehålla?
  • Vem ska göra anmälan?
  • Kommer information som lämnas vid en sådan anmälan att publiceras av Datainspektionen eller omfattas den av sekretess?

Du hittar svaren till ovanstående frågor på den här webbsidan hos Datainspektionen:
> Frågor och svar om EU:s dataskyddsreform

Kontakta Datainspektionen
Om du vill få mer information om GDPR kan du alltid kontakta Datainspektionen. Har du specifika frågor om den nya dataskyddsförordningen så kan du ringa 08-657 61 00.

Se även
> Datainspektionens checklista för personuppgiftsansvariga och GDPR-guiden
> 20 tips & råd om GDPR avseende e-post och e-postmarknadsföring
> Vad använder Datainspektionen MultiMailer till?

Publicerat i GDPR | Lämna en kommentar

Datainspektionens checklista för personuppgiftsansvariga och GDPR-guiden

Logotype - DatainspektionenI detta blogginlägg länkar vi till webbsidor hos Datainspektionen och myndighetssajten verksamt.se med bra och nyttig information om den nya dataskyddsförordningen (GDPR). Bl.a finns en GDPR-guide som tar upp de viktigaste grunderna i dataskyddsförordningen, en checklista för personuppgiftsansvariga och en artikel om hur e-post och e-postadresser ska hanteras för att vara förenlig med GDPR.

Denna information har även används för att säkerställa att vårt e-postverktyg / nyhetsbrevsapplikation MultiMailer uppfyller de krav som dataskyddsförordningen (GDPR) ställer. Se även vår nya integritetspolicy som bl.a tar upp MultiMailer.

Ordlista för GDPR
Det finns många nya begrepp att hålla reda på när det gäller GDPR och innan du tar del av alla artiklar och tips, t.ex i vår blogg, så rekommenderar vi er att läsa denna ordlista hos Computer Sweden, som beskriver de viktigaste begreppen och orden.

  
GDPR-guidenGDPR-guiden
GDPR-guiden är en guide för mindre företag som myndighetssajten verksamt.se och Datainspektionen tagit fram tillsammans, och som tar upp de viktigaste grunderna i dataskyddsförordningen (GDPR). Guiden innehåller 9 st Ja- och Nej-frågor och när du svarat på dem får du ett resultat som visar vad du behöver göra för att följa de nya reglerna. Du öppnar guiden genom att klicka på länken nedan:
> GDPR-guiden

Datainspektionens checklista för personuppgiftsansvariga
Är det du som ska hantera personuppgifterna så kan du börja med att läsa följande artikel hos Datainspektionen, som kan användas som vägledning och som en checklista för att se hur den nya dataskyddsförordningen påverkar ert företag:
> Förberedelser för personuppgiftsansvariga inför den nya dataskyddsförordningen (PDF)

Artikeln tar bland annat upp följande punkter/frågor:
1. Är er organisation medveten om EU:s nya dataskyddsförordning?
2. Vilka personuppgifter hanterar ni?
3. Använder ni missbruksregeln idag?
4. Vilken information lämnar ni?
5. Hur ska ni tillmötesgå de registrerades rättigheter?
6. Med vilket rättsligt stöd behandlar ni personuppgifter?
7. Hur inhämtar ni samtycke?
8. Behandlar ni personuppgifter om barn?
9. Vad ska ni göra vid personuppgiftsincidenter?
10. Vilka särskilda integritetsrisker finns med er behandling?
11. Har ni byggt in skydd för personuppgifter i era it-system?
12. Vem ansvarar för dataskyddsfrågor i er organisation?
13. Har ni verksamhet i flera länder?

Hur ska personuppgifter hanteras i e-post?
E-post innehåller nästan alltid personuppgifter och i den här artikeln kan du läsa om hur personuppgifter och e-postadresser ska hanteras i samband med hanteringen av e-post:
> Hantera personuppgifter i e-post

Arbetar du på ett mindre företag?
Det här PDF-dokumentet från EU innehåller en allmän beskrivning av vad små företag ska tänka på när de ska anpassa sin verksamhet till den nya dataskyddsförordningen (GDPR):
> Dataskydd – bättre regler för små företag (PDF)

Vad är personuppgifter?

Se även
Blogginlägg:
> 33 frågor och svar om dataskyddsförordningen (GDPR) och EU:s dataskyddsreform
> 20 tips & råd om GDPR avseende e-post och e-postmarknadsföring
> Vad använder Datainspektionen MultiMailer till?
Artikel:
> Hur påverkar nya dataskyddsförordningen (GDPR) företag och organisationer?

Publicerat i GDPR | Lämna en kommentar

20 tips & råd om GDPR avseende e-post och e-postmarknadsföring

Logotype - GDPRI detta blogginlägg hittar du länkar till webbsidor med tips och råd om den nya dataskyddsförordningen, även benämnd GDPR, som träder i kraft 25 maj 2018, med inriktning på e-post, e-postmarknadsföring, nyhetsbrev och e-postadresser.

Använder ni MultiMailer för era e-postutskick och för er e-postmarknadsföring så rekommenderar vi er att läsa blogginlägget nedan samt de tre artiklar som vi länkar till. Vi har själva använt denna information för att säkerställa att vårt e-postverktyg / nyhetsbrevsapplikation MultiMailer uppfyller de krav som dataskyddsförordningen (GDPR) ställer.

SWEDMA: Förbjuder GDPR e-postmarknadsföring?
Logotype - SWEDMASWEDMA (Swedish Data & Marketing Association) är en bransch- och intresseorganisation för företag som producerar eller använder sig av direkt eller interaktiv marknadsföring. De har tagit fram en bra och informationsrik FAQ-sida där du bl.a får svar på följande frågor:

1. Förbjuder GDPR e-postmarknadsföring?
2. Vilka grunder kan vi använda för att skicka reklam eller marknadskommunikation?
3. Måste vi be om samtycke för att fortsätta att kommunicera med våra befintliga kunder?
4. Kan vi bedriva försäljning mot individer som tidigare varit kunder men inte längre är det?
5. Vilken information måste finnas med vid försäljningstillfället?
6. Krävs aktiva samtycken från nya kunder?
7. Kan vi i utskick till våra kunder ha med bilagor från andra företag?

Du hittar svaren till frågorna ovan på följande webbsida hos SWEDMA:
> SWEDMA: FAQ om GDPR

Computer Sweden: 8 råd om GDPR och e-post
Logotype - Computer SwedenEU:s dataskyddsförordning (GDPR) gäller även för e-post. Och detta gäller oavsett om ni är ett företag, en myndighet, en idrottsklubb eller en ideell organisation. I en webbartikel på tidningen Computer Swedens webbsajt kan du läsa advokat David Frydlingers checklista med 8 råd om vad du ska tänka på för att uppfylla GDPR när det gäller hanteringen av e-post. Vi beskriver checklistan kortfattat här:

1. Upprätta interna policydokument avseende hantering av personuppgifter som innefattar hanteringen av e-post.
2. Gå igenom och specificera för vilka ändamål personuppgifter behandlas i e-post i organisationen.
3. Analysera vilken laglig grund som finns för behandlingen av personuppgifter i e-post, kopplat till de angivna ändamålen.
4. Implementera mekanismer för att uppfylla de registrerades rätt till information om vem som är så kallad personuppgiftsansvarig, varför uppgifterna behandlas, hur länge och så vidare.
5. Begränsa användningen av personuppgifter i e-post till vad som är nödvändigt för att uppfylla de ändamålen.
6. Tänk på vilka som behöver ta del av e-post som innehåller personuppgifter.
7. Inför tydliga rutiner för återkommande radering av e-post.
8. Inför lämpliga informationssäkerhetsåtgärder avseende e-posten.

Men för att se checklistan i sin helhet bör du läsa hela artikeln på IDG:s hemsida:
> Computer Sweden: GDPR ställer nya krav på e-posthantering – här är 8 tips

Datainspektionen: 5 rekommendationer om personuppgifter och e-post
Logotype - DatainspektionenDatainspektionen har mycket information om den nya dataskyddsförordningen (GDPR) på sin hemsida. I en av artiklarna på deras hemsida tar Datainspektionen upp hur personuppgifter i e-post ska hanteras för att vara förenlig med GDPR. De ger bl.a följande rekommendationer:

1. När ni mottagit och läst e-posten, bedöm om uppgifterna ska bevaras och var det i så fall ska ske för att uppfylla de krav som gäller för just dessa uppgifter.
2. Skicka inte känsliga personuppgifter i oskyddad e-post.
3. Informera på er hemsida i samband med e-postadressen hur ni behandlar personuppgifter eller länka därifrån till er integritetspolicy.
4. Om ni skickar svarsmejl eller autosvar, bifoga en standardtext där ni informerar den som skickat e-post om hur ni behandlar personuppgifter eller länka till en integritetspolicy på er webbplats.
5. Informera alla i er organisation om reglerna och rutinerna för hur ni behandlar personuppgifter i er organisation. Se också till att rutinerna hålls levande.

Den kompletta artikeln finns att läsa här:
> Datainspektionen: Hantera personuppgifter i e-post

Se även
> Hur påverkar GDPR e-postmarknadsföring och nyhetsbrevsutskick?
> Vad använder Datainspektionen MultiMailer till?
> SamLogic Software – Integritetspolicy

Publicerat i Artiklar - Marknadsföring, GDPR | Lämna en kommentar

SamLogic Softwares nya integritetspolicy

Med anledning av den nya dataskyddsförordningen (GDPR) som träder i kraft 25 maj 2018 så har vi tagit fram en ny integritetspolicy för SamLogic Software. Du kan läsa den i sin helhet på denna sida:

> SamLogic Software – Integritetspolicy

Publicerat i GDPR, Information - Allmänt | Lämna en kommentar

Ny version: SamLogic Visual Installer 2018

En ny version av vårt installationsverktyg Visual Installer har nu släppts. Namnet på den nya versionen är SamLogic Visual Installer 2018 och den innehåller ett flertal nyheter och förbättringar. Bland annat:

• Stöd för den senaste versionen av Windows 10.
• Stöd för Microsoft .NET Framework 4.7 och 4.7.1.
• Stöd för AutoCAD 2018.
• Installationsdialogrutan ‘Egna alternativ’ har uppdaterats för att även hantera radioknappar.
• Kodsigneringsfunktionen stöder nu digitala certifikat på USB-stickor och EV-certifikat.
• Alla binära filer som distribueras till slutanvändare är nu kodsignerade med ett EV-certifikat.
• Skriptspråket har utökats med nya skriptkommandon.
• Skriptkommandont XRUN har utökats med nya parametrar för ökad flexibilitet.
• Du kan nu byta teckensnitt för Visual Installers editor.

En mer detaljerad beskrivning av nyheterna finns på denna sida.

Uppgradera till Visual Installer 2018
Om du har en äldre version av Visual Installer så kan du uppgradera till nya Visual Installer 2018 via den här ordersidan. Visual Installer ingår även i programpaketen Development Tools och Media Tools.

Publicerat i Information - Produkter, Nyheter - Visual Installer | Lämna en kommentar

Ny version: SamLogic CD-Menu Creator 2018

En ny version av vårt menydesignverktyg CD-Menu Creator har nu släppts. Namnet på den nya versionen är SamLogic CD-Menu Creator 2018 och den innehåller ett flertal nyheter och förbättringar. Bland annat:

• Stöd för den senaste versionen av Windows 10.
• Du kan nu byta teckensnitt för CD-Menu Creators editor.
• Datum för senast skapade meny lagras automatiskt i fliken Version i editorn.
• Alla binära filer som distribueras till slutanvändare är nu kodsignerade med ett EV-certifikat.
• Förbättrad felhantering.
• Nya menyexempel medföljer.

En mer detaljerad beskrivning av nyheterna finns på denna sida.

Uppgradera till CD-Menu Creator 2018
Om du har en äldre version av CD-Menu Creator så kan du uppgradera till nya CD-Menu Creator 2018 via den här beställningssidan. CD-Menu Creator ingår även i programpaketen Development Tools och Media Tools.

Publicerat i Information - Produkter, Nyheter - CD-Menu Creator | Lämna en kommentar

Nyhetsbrev #3 – Så infogar och redigerar du tabeller i nyhetsbrev


NewsletterI nummer 3/2018 av vårt nyhetsbrev kan du läsa om hur du infogar och redigerar tabeller i dina nyhetsbrev när du använder MultiMailer. Du kan också läsa om vad Svenska Kemisamfundet använder MultiMailer till.

> Nr 3/2018 – Så infogar och redigerar du tabeller i nyhetsbrev

   

Publicerat i Nyhetsbrev | Lämna en kommentar

Svenska Kemisamfundet använder MultiMailer för att skicka ut aktuella nyheter

En sak som kan vara ett problem för många som skickar ut ett regelbundet nyhetsbrev är att se till att nyhetsbrevet alltid innehåller just ”nyheter”. Ett bra sätt att lösa detta problem är att be mottagarna av nyhetsbrevet att tipsa om branschrelaterade nyheter.

Logotype - Svenska KemisamfundetSvenska Kemisamfundet använder den här metoden och har även tagit det hela ett steg längre genom att ha tipsfunktionerna integrerade på sin hemsida vilket gör att förutom att få material till sitt nyhetsbrev så får de hjälp av nyhetsbrevsprenumeranterna att utöka sin hemsida med aktuella nyheter, artiklar, tips och information om olika evenemang.

De använder nyhetsbrevsverktyget MultiMailer för att skicka ut sina nyhetsbrev och så här säger Lena Jirberg JohnssonSvenska Kemisamfundet om MultiMailer:

Vad använder ni MultiMailer till?
Vi skickar ut nyhetsbrev och olika inbjudningar till våra medlemmar. Vi har använt MultiMailer i ca 15 år för detta ändamål.

Hur tycker ni MultiMailer fungerar?
Vi tycker att MultiMailer fungerar bra och är smidigt för oss eftersom vi skickar ut så många mail samtidigt.

Svenska Kemisamfundet – Tillsammans är vi kemins röst
KemiSvenska Kemisamfundet grundades 1883 och är en ideell förening för landets universitetsutbildade kemister, kemiingenjörer och närliggande yrkesgrupper med inriktning på kemi. Föreningen är även öppen för andra kemiintresserade och har som mål att främja utvecklingen av kemin och dess tillämpningar. Idag så har Svenska Kemisamfundet ca 3.000 medlemmar.

Samfundet och dess kretsar, utskott/nämnder och sektioner arrangerar föredrag, studiebesök, temadagar, symposier och konferenser med betydelse för kemin. De ger även ut tidskriften Kemisk Tidskrift. Svenska Kemisamfundet har dessutom ett omfattande samarbete med internationella kemiorganisationer, t. ex. International Union of Pure and Applied Chemistry (IUPAC), och är medlemmar i European Association for Chemical and Molecular Sciences (EuCheMS).

Mer information
Mer information om Svenska Kemisamfundet hittar du på deras hemsida. Exempel på Svenska Kemisamfundets nyhetsbrev (som de skickar ut med MultiMailer) hittar du på denna sida.

Se även
> MultiMailer hjälper Ekubi att dela ut miljoner till föreningar och idrottsklubbar
> Vad använder Datainspektionen MultiMailer till?

Publicerat i Kundreferenser | Lämna en kommentar

MultiMailer hjälper Ekubi att dela ut miljoner till föreningar och idrottsklubbar

En mycket uppskattad funktion i nyhetsbrevsverktyget MultiMailer är möjligheten att skapa personliga nyhetsbrev; dvs mejl där innehållet anpassas automatiskt efter varje mottagare av nyhetsbrevet.

Logotype - EkubiUffen Redhe på företaget Ekubi AB har använt MultiMailer i över 15 år för att informera om föreläsningar och bidragskurser. Så här säger Uffen (han kallas bl a för Byaguru, Robin Hood och Sveriges framgångsrikaste bidragshämtare) om MultiMailer:

”Vi använder MultiMailer för att skapa personliga brev till våra kunder som är föreningar och då framförallt idrottsföreningar i hela Sverige.”

Ekubi – Över 1 miljard till olika utvecklingsprojekt
Ekubi AB har under 20 år hjälp kommuner, företag, föreningar, studieförbund, riks- och länsorganisationer över hela Sverige med utvecklings- och finansieringsfrågor. De erbjuder föreläsningar och bidragskurser över hela Sverige och tar även emot på plats i Dala-Floda och skriver ansökningar för de som så önskar.

300 miljarder
Så mycket pengar finns det i fonder och stiftelser plus intäkter från donationer, distanssponsring samt intäkter från affärsdrivande verksamhet vilket innebär möjligheter för föreningar att finansiera allt de vill.

Ekubi:s hemsida kan du få mer information om företaget och vad de kan hjälpa till med.

MultiMailer – E-postprogram för föreningar och organisationer
Föreningar, idrottsklubbar och ideella organisationer kan använda MultiMailer speciellt fördelaktigt. Mer information finns på den här webbsidan.

Se även
> Svenska Kemisamfundet använder MultiMailer för att skicka ut aktuella nyheter
> Bowl4Joy slår en strike med MultiMailer
> Så kan MultiMailer hjälpa dig att bli en bättre skidåkare

Publicerat i Kundreferenser | Lämna en kommentar

Hur du anger egna namn till de generella datafälten i MultiMailer

I nyhetsbrevsverktyget MultiMailer finns det ett antal generella datafält som du kan namnge helt fritt. I Professional-versionen av MultiMailer finns 10 sådana fält och i Enterprise-versionen finns 20 sådana fält. Dessa fält kan du ge egna beskrivande namn som t.ex [$Produktnamn] och [$Rabatt]. Dessa fält kan bl.a användas för att göra nyhetsbreven mer personliga eftersom du kan anpassa textinnehållet efter varje mottagare.

Fältnamnen visas även som kolumnrubriker i mailinglistan i fliken Mailing-lista. T.ex så kommer fältnamnen [$Produktnamn] och [$Rabatt] att visas som kolumnrubrikerna ”Produktnamn” och ”Rabatt”.

MultiMailer - Med två egna fält synliga

Vi har tagit fram ett utförligt tips som steg för steg visar hur du gör för att namnge två av MultiMailers generella datafält:

> Hur du anger egna namn till de generella datafälten i MultiMailer

Se även
> Hur du skapar ett personligt nyhetsbrev med hjälp av datafält
> Hur du väljer vilka kolumner som visas i MultiMailers mailinglista

Publicerat i Funktioner - Program, Tips | Lämna en kommentar

Så väljer du vilka kolumner som visas i MultiMailers mailinglista

MultiMailerMultiMailer är ett flexibelt nyhetsbrevsverktyg där du kan skapa mailinglistor (utskickslistor) som är helt anpassade efter dina behov. I detta tips visar vi hur du väljer vilka kolumner som ska visas i MultiMailers mailinglista.

Så här väljer du vilka kolumner som visas i MultiMailers mailinglista:

1. Starta MultiMailer (och stäng startfönstret).

2. Öppna fliken Mailing-lista.

3. Klicka på knappen Välj kolumner i MultiMailers knapprad (se röd pil i bilden nedan):

MultiMailer - Välj kolumner

(Alternativt kan du trycka ned tangenterna Ctrl + K.)

4. Nu visas en dialogruta där du kan välja vilka kolumner som ska visas i mailinglistan.

5. Markera de nya kolumner som du vill ska visas. Exempelvis Kategori och Land.

Dialogrutan 'Välj vilka kolumner som ska visas'

6. Om du vill att dina inställningar ska sparas med mailinglistan så kan du markera alternativet Spara inställningar i mailing-listan i dialogrutan. (Mer info)

7. Tryck OK för att stänga dialogrutan.

Nu ska de kolumner som du valt ovan visas i mailinglistan (se de röda pilarna):

MultiMailer - Med kolumnerna 'Kategori' och 'Land' synliga

Kolumnerna E-postadress, Förnamn, Efternamn, Senaste och Fel visas alltid i mailinglistan. Kolumnen Företag visas alltid från start, men du kan dölja den om du inte behöver den.

Relaterad information
Till varje kolumn i mailinglistan finns ett motsvarande datafält i MultiMailer som kan användas när personliga nyhetsbrev skapas. I Professional- och Enterprise-versionen av MultiMailer finns även ett antal generella datafält/kolumner som du kan namnge fritt och själv välja användningsområde för. I detta tips beskriver vi hur du gör.

Publicerat i Funktioner - Program, Tips | Lämna en kommentar

Så infogar och redigerar du en tabell i ett nyhetsbrev

I MultiMailer är det numera väldigt enkelt att infoga och redigera tabeller i nyhetsbrev. Vi har tagit fram två utförliga tipssidor som visar hur du gör i MultiMailer för att infoga en tabell i ett nyhetsbrev och hur du ändrar egenskaper för tabellen efter att den har skapats (exempelvis om du vill utöka tabellen med fler rader eller kolumner, eller ändra färger mm).

Tabell i MultiMailer

Klicka på länkarna nedan för att gå till tipssidorna:

> Så här infogar du en tabell i MultiMailer
> Så här redigerar du en tabell i MultiMailer

Publicerat i Funktioner - Program, Nyheter - MultiMailer, Tips | Lämna en kommentar