Uppdatering av SPF hos webbhotellen Ballou, Binero, Crystone, FS Data, Loopia, Oderland och One.com

SPFSom vi tog upp i ett tidigare blogginlägg så kan en för stor utskickshastighet leda till att en del spamfilter aktiveras och att nyhetsbrev och andra typer av mejl filtreras bort som spam, även om de är legitima. Vi gav dock i blogginlägget en del förslag på åtgärder som man bör följa för att förhindra att detta problem uppstår.

En annan sak som är viktig: SPF
Om du inte hört talas om SPF (Sender Policy Framework) sedan tidigare så är det viktigt att du bekantar dig med uttrycket och kontrollerar att du har rätt inställningar/värden där. Inställningarna för SPF påverkar också framkomligheten för e-post (t.ex nyhetsbrev) kraftigt.

Kort om SPF
SPF (Sender Policy Framework) är en metod som används för att förhindra att e-post skickas med förfalskade domännamn i avsändaradressen. Detta har blivit ett ökande problem på senare år, och för att stoppa denna utveckling så har man börjat tillämpa vissa motåtgärder, däribland SPF. SPF innebär kortfattat att man skapar en lista med godkända e-postservrar för avsändarens domän. Den e-postserver som man använder för utskick måste finnas med på listan. När mejlet når mottagarens server, så sker en kontroll av den server som levererat mejlet mot avsändardomänens SPF, och saknas servern i listan så kommer mejlet troligen att avvisas eller placeras i skräppostmappen.

Idag är SPF ett måste
Tidigare var det en rekommendation att använda SPF, men idag så har det blivit ett måste. Sedan förra året har e-postservrarna blivit väldigt strikta här, och hos vissa mottagare är det i princip omöjligt att leverera ett mejl utan korrekt och matchande SPF. Mejlen förkastas alltid.

Så kontrollerar du din aktuella SPF och så uppdaterar du den
Vi har publicerat en artikel på vår hemsida som beskriver hur du kontrollerar din nuvarande SPF och hur du uppdaterar den om behovet finns. Tillvägagångssättet kan vara olika beroende på vilket webbhotell du använder, men i artikeln så ger vi direktlänkar till information / instruktioner för webbhotellen Ballou, Binero, Crystone, FS Data, Loopia, Oderland och One.com. Artikeln innehåller även generell information för dig som har ett annat webbhotell eller en annan domänlösning för din e-postadress.

> Varför SPF är viktigt & hur du uppdaterar SPF på ditt webbhotell (artikel)

Behöver du hjälp?
Behöver du hjälp med att uppdatera SPF så hjälper vi på SamLogic gärna till. Du kan kontakta oss på 08-531 83 900 eller på support@samlogic.com så hjälper vi dig att lägga in korrekta SPF-inställningar hos ditt webbhotell.

Se även
> MultiMailer använder primärt en utskicksserver hos Amazon för leverans av nyhetsbrev
> MultiMailers utskicksservrar för e-post följer GDPR

Publicerat i Artiklar - Teknik, SPF, Tips | Lämna en kommentar

Hur du kopierar & importerar kontaktuppgifter från ett Excel-ark till MultiMailer

Microsoft ExcelDet finns olika metoder för att skapa en utskickslista i nyhetsbrevsverktyget MultiMailer. Ett sätt att skapa en utskickslista är att kopiera eller importera kontaktuppgifter från ett Excel-ark till MultiMailer. Detta Excel-ark kan ha skapats via en export från t.ex en kunddatabas eller CRM-system.

Även om Excel-ark främst är skapat för att hantera beräkningar och kalkyler mm, så är det även ett lämpligt och vanligt filformat för att överföra data mellan två olika applikationer. Detta eftersom du får en bra överblick över informationen och på ett enkelt sätt kan redigera innehållet, om ett behov uppstår.

Information som är lagrad i ett Excel-ark kan överföras på olika sätt. Vilken metod som är bäst beror bl.a på hur många datafält (kolumner) och vilka typer av datafält ur Excel-arket som ska kopieras till MultiMailer. Nedan beskriver vi olika metoder och förklarar när just den metoden bör användas:

Endast e-postadresser

Excel-ark (1)

Om du endast ska kopiera e-postadresser till MultiMailer så kan du använda Windows urklippsfunktion för detta. Det är en enkel och snabb metod. Vi förklarar mer i detta tips:
> Så kopierar du e-postadresser från Excel till MultiMailer via Urklipp

E-postadresser, förnamn och efternamn

Excel-ark (2)

Om e-postadresser, förnamn- och efternamn ligger lagrat i ditt Excel-ark enligt bilden ovan, så är det i regel enklast att använda Windows urklippsfunktion för att kopiera över informationen till MultiMailer. Mer information finns i det här tipset:
> Så kopierar du kontaktuppgifter från Excel till MultiMailer via Urklipp

E-postadresser och namn

Excel-ark (3)

Om du har e-postadresser och personnamn lagrat i ditt Excel-ark på så sätt att förnamn och efternamn är hopslagna i samma kolumn (som i bilden ovan) så ska du använda MultiMailers importfunktion för Excel för att kopiera över informationen till MultiMailer. Denna funktion kan dela upp namn i förnamn och efternamn automatiskt vid import, så att det blir rätt i MultiMailers mailinglista. Detta tips visar hur du använder importfunktionen för Excel:
> Så importerar du kontaktuppgifter från Microsoft Excel

Blandade kontaktuppgifter

Excel-ark (4)

Om du ska kopiera över även andra kontaktuppgifter än e-postadress och personnamn, exempelvis även kundnummer, företagsnamn och adressuppgifter, så ska du använda MultiMailers importfunktion för Excel för att kopiera kontaktuppgifterna till MultiMailer. Detta tips visar hur du gör:
> Så importerar du kontaktuppgifter från Microsoft Excel

Summering
Imporfunktionen för Excel fungerar på alla typer av Excel-ark, t.o.m om Excel-arket enbart innehåller e-postadresser, men urklippsmetoden kan vara snabbast och enklast vid sådana sammanhang. Ligger data lagrat på ett mer komplext sätt i Excel-arket, då måste imporfunktionen för Excel alltid användas.

   

Se även
> Så importerar du uppgifter från Outlooks Kontakt-mapp till mailinglistan
> Så importerar du kontaktuppgifter från en textfil till MultiMailer
> Så importerar du semikolonavgränsade e-postadresser som ligger på en rad

Publicerat i Tips | Lämna en kommentar

Vad betyder de grafiska symbolerna i MultiMailers listor?

När du använder e-postverktyget MultiMailer så har du kanske märkt att det ibland visas grafiska symboler längst till vänster i MultiMailers mailinglista. Det visas även grafiska symboler i listorna som hanterar e-poststudsar, registreringar, avregistreringar och adressbyten.

Beroende på vilken operation som du gör så kan olika symboler visas för samma post i en lista. Om du t.ex skickar ut ett nyhetsbrev till en kontakt i mailinglistan så visas det en brevsymbol () för den kontakten. Om kontakten öppnar nyhetsbrevet så visas en brevsymbol med en grön bock (), och om kontakten klickar på en länk i nyhetsbrevet så visas istället en länksymbol ().

Här nedan så förklarar vi vad de olika grafiska symbolerna, som ibland visas i MultiMailers listor, betyder:

Se även
> Varför blir det ibland ett orange kryss vid vissa e-postadresser?

Publicerat i Funktioner - Program, Tips | Lämna en kommentar

Varför blir det ibland ett orange kryss vid vissa e-postadresser?

Om du i samband med utskick med e-postverktyget MultiMailer ser ett orange kryss () till vänster om en e-postadress (i fliken Mailinglista eller fliken Skickade), så betyder det att denna e-postadress studsat nyligen. Då det sällan är någon idé att skicka ett mejl på nytt till samma e-postadress inom ett par veckor, så spärrar vi den temporärt i 14 dagar. När 14 dagar har gått så upphävs spärren automatiskt.

Tvåveckorsspärren minskar även risken för att antispamfilter reagerar negativt, för om en e-postadress studsar flera gånger på kort tid vid utskick från samma avsändare, då kan vissa antispamfilter börja se avsändaren som en spamkälla och blockera den temporärt eller permanent. Det riskerar alltså att även påverka leveransbarheten till e-postadresser som faktiskt fungerar. Därför är det viktigt att vänta ett tag innan man skickar på nytt till en e-postadress som nyligen studsat.

Se även
> Vad betyder de grafiska symbolerna i MultiMailers listor?
> Nyhetsbrev Nr 10/2016 – Varför är det så viktigt att hantera e-poststudsar?

Publicerat i Funktioner - Program, Tips | Lämna en kommentar

Alla SamLogics nyhetsbrev under år 2018

Här finns direktlänkar till de nyhetsbrev som vi skickat ut under år 2018. Har du missat något nyhetsbrev så kan du läsa det här:

> 10/2018 – Skapa och skicka ut din personliga e-julhälsning på 5 minuter
> 09/2018 – Så får du MultiMailer att samverka med molnet och med 4K-skärmar
> 08/2018 – MultiMailer använder en utskicksserver från Amazon
> 07/2018 – Alla SamLogics program är nu EV-kodsignerade
> 06/2018 – Hur påverkar GDPR e-postmarknadsföring och nyhetsbrevsutskick?
> 05/2018 – Nya 2018-versioner av Visual Installer och CD-Menu Creator
> 04/2018 – Specialnummer – Utvalda artiklar och tips om GDPR
> 03/2018 – Så infogar och redigerar du tabeller i ett nyhetsbrev
> 02/2018 – Ny molnversion av MultiMailer – fungerar med Mac och mobila enheter
> 01/2018 – Topplistor – Mest lästa artiklar, blogginlägg, programtips mm

Under 2018 gav vi även ut 6 st engelska nyhetsbrev.

Vill du prenumerera på vårt nyhetsbrev?
Om du vill prenumerera på vårt nyhetsbrev så kan du klicka här.

Publicerat i Nyhetsbrev | Lämna en kommentar

God Jul & Gott Nytt År!

God Jul & Gott Nytt År önskar SamLogic!

Publicerat i Övrigt | Lämna en kommentar

Nyhetsbrev #10 – Skapa och skicka ut din personliga e-julhälsning på 5 minuter


NewsletterNummer 10/2018 av vårt nyhetsbrev har ett jultema och du kan bl.a läsa om hur du gör för att säkerställa att dina e-julkort verkligen når mottagarna. Vi tipsar också om hur du enklast infogar en bild i ett nyhetsbrev/e-julkort och hur du ger bilden önskad storlek.

> Nr 10/2018 – Skapa och skicka ut en e-julhälsning på 5 minuter
   

Publicerat i Nyhetsbrev | Lämna en kommentar

Glad Lucia!

Glad Lucia!
Vi på SamLogic Software önskar dig en glad lucia idag!

Se även
> Mejla dina jul- och nyårshälsningar med MultiMailer

Publicerat i Övrigt | Lämna en kommentar

Jultävling: Hur många enheter ser du i filmen?

Jultävling
Nu är det snart jul och vi har därför en liten jultävling, där du har chansen att vinna program eller programpaket från oss värda upp till 4000 kronor!

Tävlingsfråga: Hur många enheter ser du i filmen?
I filmen ”SamLogic MultiMailer – En helhetslösning för nyhetsbrev och e-postutskick” presenteras nyhetsbrevsverktyget MultiMailer. I filmen kan du se vilka fördelar man kan uppnå med e-postmarknadsföring och några av nyckelfunktionerna i MultiMailer visas också.

Nyhetsbrev som skickas med MultiMailer kan visas korrekt på många olika typer av enheter, såsom PC, Mac, smarttelefoner och surfplattor. I filmen visas några olika situationer där folk får ett nyhetsbrev och tävlingsfrågan är: hur många enheter visas det i filmen?

Klicka på filmrutan för att se filmenFilmen
Klicka på filmrutan till höger eller på denna länk för att starta MultiMailer-filmen.

Sista tävlingsdag är 3 januari 2019 och för att delta i tävlingen så ska du skicka ett mejl med rätt svar till följande e-postadress: jul@samlogic.com.

Priser
Om du deltar i tävlingen och mejlar oss ditt svar före 3 januari 2019 så har du chansen att vinna något av följande priser:
1:a pris: SamLogic Ultimate Tools – paket med alla SamLogics program (värde 3990 kr)
2:a pris: SamLogic Media Tools eller SamLogic Development Tools (värde 3490 kr)
3:e pris: SamLogic MultiMailer (värde 2990 kr)
4:e pris: Något av våra övriga program
5:e–10:e pris: SamLogic-presentkort 1000 kr
11:e–50:e pris: SamLogic-presentkort 500 kr

Rätt svar och vinnare publiceras i nyhetsbrev 1/2019. Mer information om våra program och programpaket finns här.

Publicerat i Övrigt | Lämna en kommentar

Nyhetsbrev #9 – Så får du MultiMailer att samverka med molnet och med 4K-skärmar


NewsletterI nummer 9/2018 av vårt nyhetsbrev tipsar vi bl.a om hur du anpassar MultiMailer och nyhetsbrev efter 4K-skärmar. Vi tipsar också om hur du enkelt kopierar e-postadresser från ett Excel-ark till MultiMailer och hur du lagrar MultiMailer-data i molnet.

> Nr 9/2018 – MultiMailer kan samverka med molnet & 4K-skärmar
   

Publicerat i Nyhetsbrev | Lämna en kommentar

Så skickar du ut nyhetsbrev med 4K / Ultra HD-bilder i MultiMailer

I detta blogginlägg så informerade vi om hur du kan anpassa programmet MultiMailer efter en 4K-skärm. Men i MultiMailer så kan du även anpassa dina nyhetsbrev efter 4K-skärmar. Då det är troligt att även vissa av mottagarna av dina nyhetsbrev har 4K-skärmar, alternativt att de har plattor eller smarttelefoner med högupplösande skärmar, så kan det vara en bra idé att göra denna anpassning när det är motiverat.

På vilket sätt kan ett nyhetsbrev anpassas efter 4K-skärmar?
De flesta av dagens e-postklienter kan rendera (rita upp) ett nyhetsbrev rätt på 4K-skärmar. Vad de däremot inte kan göra är att öka upplösningen och skärpan på bilder, om inte bilderna redan från början är förberedda för detta. Det är här vi har lagt in stöd i MultiMailer.

Bilder i nyhetsbrev kan lagras med fördubblad punkttäthet
En punkttäthet på 96 DPI (dots per inch) har länge varit en standard för bilder som visas på bildskärmar, men i takt med att alltfler skaffar 4K-skärmar eller skaffar plattor/smarttelefoner med högupplösande skärmar, så har ett behov av bilder med en högre punkttäthet för bildskärmar uppstått. Annars utnyttjar man ju inte bildskärmens högre upplösning till fullo. Du kan därför i MultiMailer ställa in att bilder ska lagras och visas med en högre punkttäthet hos nyhetsbrevsmottagarna. Istället för 96 DPI så kan bilder lagras och visas i 192 DPI, vilket innebär en fördubblad punkttäthet – både i höjd- och sidled.

Exempel
Bildexemplet nedan visar hur skillnaden kan bli hos en nyhetsbrevsmottagare med en 4K-skärm när man jämför en 192 DPI-bild med en 96 DPI-bild (bägge bilderna nedan är förstorade 2x):

Vilka funktioner i MultiMailer hanterar bilder på 192 DPI?
Det är framförallt två funktioner som hanterar 192 DPI-bilder och det är funktionen för att infoga en bild och funktionen för att infoga en grafisk titel i ett nyhetsbrev.

Påverkar detta hur bilder visas på äldre bildskärmar avsedda för 96 DPI?
Nej. På äldre bildskärmar och grafikkort som är inställda på 96 DPI så blir det ingen skillnad mot idag. Där visas bilderna som vanligt, med 96 DPI.

Finns det några nackdelar?
Bilderna blir skarpare, men det finns dock en nackdel när man använder 4K-bilder, vilket man bör vara medveten om, och det är att bildernas filstorlek ökar med ca 4 ggr om denna inställning är påslagen. Detta gör att mejlet blir större och det kan ta längre tid att skicka ut nyhetsbreven. Så man bör bara använda denna funktion när det är väldigt viktigt att bilderna är så skarpa som möjligt och det inte gör så mycket om bildfilerna är lite större än normalt.

Så här gör du för att MultiMailer ska lagra bilder i 4K / Ultra HD-format
Nedanstående tips beskriver hur du ställer in MultiMailer så att MultiMailer lagrar bilder med fördubblad punkttäthet (192 DPI istället för 96 DPI) när bilder infogas i ett nyhetsbrev.

1. Starta MultiMailer och stäng startfönstret.
2. Välj menyalternativet Alternativ i menyn Inställningar.
3. Markera alternativet Lagra bilder i 4K-format i dialogrutan.

4. Klicka på OK för att spara inställningarna.

En sak att tänka på
Observera att när du väljer en bild som du vill ska visas högupplösande i nyhetsbrevet så bör bildens mått i bildpunkter (bredd och höjd) vara minst dubbelt så stor som de dimensioner som du vill använda dig av i nyhetsbrevet. Till exempel, om bilden ska visas med måtten 200×200 bildpunkter i nyhetsbrevet så bör bilden ha sparats i minst 400×400 bildpunkter.

Se även
> Så kör du MultiMailer med hög DPI (hög skärpa) på en 4K-skärm

Publicerat i Funktioner - Program, Tips | Lämna en kommentar

Så kör du MultiMailer med hög DPI (hög skärpa) på en 4K-skärm

Tillhör du en av dem som skaffat en högupplösande 4K-skärm och använder Windows 10? Då vet du nog att du kan köra program, öppna dokument och se på bilder med en mycket högre skärpa än förut. Du kan även köra MultiMailer med en mycket högre skärpa, men du måste eventuellt ställa in detta innan du ser förbättringen. Men det är lätt att göra. Vi visar nedan hur du ska göra.

Åtgärd 1.
Högerklicka över ditt skrivbord och välj Bildskärmsintällningar i den lokala menyn. I fönstret som visas, ändra eller säkerställ att det står 200% vid Ändra storleken för text, appar och andra objekt.

Åtgärd 2.
Följ nedanstående steg:

1. Säkerställ att MultiMailer inte är igång. Om MultiMailer är igång, stäng programmet.
2. Starta Utforskaren.
3. Öppna mappen dit du installerade MultiMailer. Vanligtvis: C:\Program Files (x86)\SamLogic\MultiMailer.
4. Högerklicka över programfilen MultMail.exe.
5. Välj Egenskaper i den lokala meny som visas.
6. Öppna fliken Kompatibilitet i dialogrutan som visas.
7. Klicka på knappen Ändra inställningar för hög DPI.

8. Markera alternativet Åsidosätt hög DPI-skalning. Skalning som utförs av:

9. Markera alternativet System (utökad) i listan under ovanstående alternativ (punkt 8).
10. Klicka på OK.
11. Klicka på Verkställ och därefter OK igen.

Nu kan du prova att starta MultiMailer. Nu bör MultiMailer köras med en betydligt bättre skärpa (högre DPI) än förut. Speciellt när det gäller listor och menyer bör skillnaden vara särskilt stor. För jämförelse, se bilderna nedan.

MultiMailer med hög DPI på en 4K-skärm

MultiMailer med låg DPI på en 4K-skärm

Ovanstående inställningar kommer inte att påverka de nyhetsbrev som du skickar ut med MultiMailer. De kommer att skickas ut med samma skärpa (punkttäthet) som förut. Däremot kan du öka punkttätheten för nyhetsbrevens bilder med hjälp av en inställning i MultiMailer. Vi förklarar mer i detta blogginlägg.

Se även
> Så skickar du ut nyhetsbrev med 4K / Ultra HD-bilder i MultiMailer

Publicerat i Tips | Lämna en kommentar