Folk byter e-postadresser relativt ofta och med tiden blir allt fler e-postadresser i mailing-listorna inaktuella. Att skicka ut e-postmeddelanden till inaktuella eller felaktiga e-postadresser medför bara att de studsar tillbaka och med tiden kan det bli ett betydande antal sådana e-poststudsar. E-postmeddelanden kan studsa tillbaka också av temporära orsaker, tex så kan mottagarens brevlåda vara full eller så fungerar inte servern för tillfället.
Att inte hantera studsande e-postmeddelanden på ett effektivt sätt gör att man missar många av fördelarna med e-post. Om en kontakt som förut haft en fungerande e-postadress plötsligt inte längre har det så är det viktigt att man så fort som möjligt finner orsaken till detta samt försöker hitta en fungerande e-postadress till honom/henne. SamLogic MultiMailer / Professional hjälper dig väldigt effektivt med detta genom att skapa en lista med alla e-postadresser som alstrat studsar från dina e-postutskick. I denna lista finns även felorsak beskrivet liksom antal gånger felet inträffat. Utav listan kan också en detaljerad rapport skapas, där tex kontaktuppgifter, e-postadress och felorsaker finns beskrivna på ett samlat sätt. Listan kan också exporteras till en datafil för inläsning av andra program.
I SamLogic MultiMailer / Professional så kan du läsa in felreturerna till MultiMailers felreturlista på två olika sätt. Antingen via ett e-postkonto (POP3) eller genom att koppla ihop MultiMailer med Microsoft Outlook.
