﻿{"id":10393,"date":"2016-11-30T12:00:02","date_gmt":"2016-11-30T10:00:02","guid":{"rendered":"http:\/\/www.samlogic.com\/blogg\/?p=10393"},"modified":"2020-05-16T20:25:30","modified_gmt":"2020-05-16T18:25:30","slug":"sa-andrar-du-installningar-for-hantering-av-mjuka-och-harda-studsar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.samlogic.com\/blogg\/2016\/11\/sa-andrar-du-installningar-for-hantering-av-mjuka-och-harda-studsar\/","title":{"rendered":"S\u00e5 \u00e4ndrar du inst\u00e4llningar f\u00f6r hantering av mjuka och h\u00e5rda studsar"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" class=\"alignright\" src=\"https:\/\/www.samlogic.com\/articles\/bilder\/studs.jpg\">Att hantera <strong>e-poststudsar<\/strong> aktivt \u00e4r v\u00e4ldigt viktigt om man vill skydda sin dom\u00e4ns rykte. F\u00e5r man f\u00f6r m\u00e5nga mejl som studsar tillbaka n\u00e4r man g\u00f6r e-postutskick kan ryktet p\u00e5verkas negativt och d\u00e4rmed riskerar man att f\u00e5 sin e-post klassificerad som skr\u00e4ppost. F\u00f6r att vara trygg s\u00e5 b\u00f6r andelen e-poststudsar inte \u00f6verstiga <strong>5%<\/strong> i f\u00f6rh\u00e5llande till de mejl som man skickat ut.<\/p>\n<p>I nyhetsbrevsverktyget <a href=\"https:\/\/www.multimailer.se\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">MultiMailer<\/a> ing\u00e5r m\u00e5nga funktioner som hj\u00e4lper dig att h\u00e5lla nere andelen studsar. Det ing\u00e5r verktyg som dels f\u00f6rhindrar att det uppst\u00e5r studsar och dels verktyg som hanterar studsarna, om s\u00e5dana \u00e4nd\u00e5 skapas. E-postadresser som studsar f\u00f6r m\u00e5nga g\u00e5nger sp\u00e4rras automatiskt s\u00e5 att de inte f\u00e5r fler mejl.<\/p>\n<p><strong>Hur du anger antal g\u00e5nger en e-postadress f\u00e5r studsa<\/strong><br \/>\nI MultiMailer kan du st\u00e4lla in hur m\u00e5nga g\u00e5nger en e-postadress f\u00e5r studsa innan den <a href=\"https:\/\/www.samlogic.com\/blogg\/2016\/05\/sparrlistorna-i-multimailer\/\">sp\u00e4rras<\/a>. Du kan ange olika v\u00e4rden f\u00f6r h\u00e5rda studsar (permanenta fel) och mjuka studsar (tempor\u00e4ra fel). S\u00e5 h\u00e4r g\u00f6r du f\u00f6r att \u00e4ndra dessa inst\u00e4llningar:<\/p>\n<p><strong>1.<\/strong> Starta MultiMailer och st\u00e4ng startf\u00f6nstret.<\/p>\n<p><strong>2.<\/strong> V\u00e4lj menyalternativet <strong>Inst\u00e4llningar &#8211; Fler inst\u00e4llningar &#8211; Inst\u00e4llningar f\u00f6r e-poststudsar<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>3.<\/strong> Kontrollera att alternativet <strong>Sp\u00e4rra e-postadresser automatiskt efter visst antal e-poststudsar<\/strong> \u00e4r markerat. Detta alternativ ska i praktiken alltid vara markerat s\u00e5 att de e-postadresser som studsar och uppn\u00e5r maxgr\u00e4nsen f\u00f6r till\u00e5tet antal studsar automatiskt sp\u00e4rras.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.samlogic.com\/blogg\/bilder\/2016\/multimailer-dialogruta-installningar-for-epoststudsar.png\" alt=\"Dialogrutan 'Inst\u00e4llningar f\u00f6r e-poststudsar'\"><\/p>\n<p><strong>4.<\/strong> Om du vill att en e-poststuds, vars e-postadress har sp\u00e4rrats, ska avl\u00e4gsnas automatiskt fr\u00e5n listan i fliken <strong>E-poststudsar<\/strong> n\u00e4r MultiMailer st\u00e4ngs s\u00e5 kan du markera alternativet <strong>Radera e-poststuds (fr\u00e5n fliken &#8217;E-poststudsar&#8217;) efter att e-postadressen har sp\u00e4rrats<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>5.<\/strong> Tryck p\u00e5 knappen <strong>Villkor<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>6.<\/strong> Vid <strong>Max antal till\u00e5tna h\u00e5rda studsar<\/strong> v\u00e4ljer du hur m\u00e5nga g\u00e5nger en e-postadress f\u00e5r alstra en <em>h\u00e5rd<\/em> studs innan den sp\u00e4rras.<\/p>\n<p><strong>7.<\/strong> Vid <strong>Max antal till\u00e5tna mjuka studsar<\/strong> v\u00e4ljer du hur m\u00e5nga g\u00e5nger en e-postadress f\u00e5r alstra en <em>mjuk<\/em> studs innan den sp\u00e4rras.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.samlogic.com\/blogg\/bilder\/2016\/multimailer-dialogruta-villkor-studsar.png\" alt=\"Dialogrutan 'Villkor'\"><\/p>\n<p><strong>8.<\/strong> Spara inst\u00e4llningarna genom att trycka <strong>OK<\/strong>. Tryck sedan <strong>OK<\/strong> igen.<\/p>\n<p><strong>Vilka gr\u00e4nsv\u00e4rden f\u00f6r e-poststudsar b\u00f6r man ha?<\/strong><br \/>\nVilka v\u00e4rden du ska ange i punkt <strong>6<\/strong> och <strong>7<\/strong> beror p\u00e5 hur aktivt du hanterar e-poststudsar och hur ofta du skickar ut. Du b\u00f6r s\u00e4tta inst\u00e4llningarna s\u00e5 att din studsfrekvens aldrig \u00f6verstiger <strong>5%<\/strong>, men ju l\u00e4gre studsfrekvens desto b\u00e4ttre. Det idealiska \u00e4r att ha en studsfrekvens p\u00e5 under <strong>2%<\/strong>.<\/p>\n<p>Om du uppdaterar din mailinglista regelbundet och hanterar studsande e-postadresser aktivt s\u00e5 rekommenderar vi att du till\u00e5ter max <strong>3 h\u00e5rda<\/strong> och max <strong>5 mjuka<\/strong> studsar innan e-postadressen sp\u00e4rras. Ibland kan en studs alstras av misstag, t.ex pga att den mottagande servern \u00e4r nere, men det \u00e4r osannolikt att det sker flera g\u00e5nger i rad; d\u00e5 har sannolikt e-postadressen slutat att fungera. Dock kan kontakten fortfarande finnas kvar, men med en annan e-postadress, d\u00e4rf\u00f6r finns det m\u00f6jligheter i MultiMailer att f\u00e5 fram s\u00e5 m\u00e5nga detaljer som m\u00f6jligt om kontakten, s\u00e5 att du kan leta reda p\u00e5 kontaktens nuvarande e-postadress; alternativt hitta en annan kontakt p\u00e5 samma f\u00f6retag.<\/p>\n<p>Om du hanterar stora listor och inte har en m\u00f6jlighet att hantera studsande e-postadresser aktivt och f\u00f6rs\u00f6ka hitta nya fungerande e-postadresser till kontakterna, s\u00e5 rekommenderar vi dig att ha l\u00e4gre v\u00e4rden. Skickar man ut stora m\u00e4ngder med e-post s\u00e5 \u00e4r det viktigare att h\u00e5lla nere andelen studsar s\u00e5 mycket man bara kan, f\u00f6r att maximera framkomligheten f\u00f6r \u00f6vriga mejl.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignright\" src=\"https:\/\/www.samlogic.com\/blogg\/bilder\/2016\/new-contacts.png\"><strong>Hur du hanterar en ny lista<\/strong><br \/>\nOm du ska skicka till en ny lista f\u00f6r f\u00f6rsta g\u00e5ngen, och du misst\u00e4nker att andelen e-poststudsar blir h\u00f6gre \u00e4n normalt, s\u00e5 kan det vara bra att sp\u00e4rra alla h\u00e5rda studsar efter bara en studs. Risken \u00e4r stor att dessa studsande e-postadresser har studsat under en mycket l\u00e5ng tid, och du b\u00f6r d\u00e4rf\u00f6r f\u00e5 bort dessa fr\u00e5n dina utskickslistor s\u00e5 fort som m\u00f6jligt. Att skicka e-post till en e-postadress som upph\u00f6rt att existera f\u00f6r mycket l\u00e4nge sedan ser vissa antispamfilter ocks\u00e5 som ett tecken p\u00e5 spam, s\u00e5 man b\u00f6r undvika att g\u00f6ra det. \u00c5tminstone mer \u00e4n en g\u00e5ng.<\/p>\n<p>Om du misst\u00e4nker att studsfrekvensen p\u00e5 en ny lista kommer \u00f6verstiga <strong>5%<\/strong> med r\u00e5ge, s\u00e5 kan ett trick vara att kopiera alla nya e-postadresser till din befintliga utskickslista, d\u00e4r du har en mycket l\u00e4gre studsfrekvens sedan innan. Sedan skickar du ett mejl till hela utskickslistan p\u00e5 en g\u00e5ng. D\u00e5 m\u00e4rks det inte s\u00e5 mycket om de nya e-postadresserna \u00e4r av s\u00e4mre kvalitet. Beh\u00f6ver du anpassa texten efter typ av mottagare s\u00e5 kan du anv\u00e4nda MultiMailers dataf\u00e4lt f\u00f6r att skicka ut skr\u00e4ddarsydda texter. F\u00f6r att skilja nya kontakter fr\u00e5n gamla, kan du ge dem ett l\u00e4mpligt kategorinamn i mailinglistan.<\/p>\n<p><strong>Hur du kontrollerar e-postadresser innan du skickar ut<\/strong><br \/>\nDet \u00e4r ocks\u00e5 m\u00f6jligt att kontrollera e-postadresser innan ett e-postutskick, s\u00e5 att man f\u00e5r bort m\u00e5nga icke fungerande e-postadresser redan innan man skickar ut. Hur man g\u00f6r det tar vi upp i blogginl\u00e4gget <a href=\"https:\/\/www.samlogic.com\/blogg\/2016\/11\/hur-du-validerar-e-postadresser-innan-utskick\/\">Hur du validerar e-postadresser innan utskick<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Hur du unders\u00f6ker kvaliteten p\u00e5 en utskickslista<\/strong><br \/>\nOm du \u00e4r os\u00e4ker p\u00e5 hur kvaliteten p\u00e5 e-postadresserna i en utskickslista \u00e4r innan ett e-postutskick, s\u00e5 kan du ta reda p\u00e5 detta med bland annat dessa metoder:<\/p>\n<p>&#8211; G\u00f6r ett testutskick till max 500 kontakter. N\u00e4r utskicket \u00e4r klart s\u00e5 ser du aktuell studsfrekvens i informationsdialogrutan som visas n\u00e4r ett utskick avslutas. Samma information finns \u00e4ven i det automatiska <a href=\"https:\/\/www.samlogic.com\/blogg\/2016\/04\/sa-kan-multimailer-meddela-dig-nar-ett-e-postutskick-ar-klart\/\">informationsmejl<\/a> som skickas n\u00e4r ett utskick \u00e4r klart (om du har aktiverat denna funktion).<\/p>\n<p>&#8211; K\u00f6r MultiMailers <a href=\"https:\/\/www.samlogic.com\/blogg\/2016\/11\/hur-du-validerar-e-postadresser-innan-utskick\/\">valideringsfunktion<\/a> p\u00e5 utskickslistan. Flaggar MultiMailer &#8221;fel&#8221; p\u00e5 v\u00e4ldigt m\u00e5nga e-postadresser \u00e4r inte kvaliteten s\u00e5 bra, men \u00e5 andra sidan kan du enkelt ta bort dem fr\u00e5n utskickslistan innan ditt utskick. Men observera att valideringsfunktionen bara hittar vissa typer av fel. En del felaktiga e-postadresser kommer fortfarande att studsa n\u00e4r du skickar ut.<\/p>\n<p><em>Observera att MultiMailer-servrarnas hantering av studsar g\u00f6rs p\u00e5 natten, s\u00e5 g\u00f6r du ett utskick s\u00e5 kommer studsarna att synas i MultiMailer dagen efter att utskicket har gjorts.<\/em><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.samlogic.com\/blogg\/bilder\/separator\/gray-line-separator.gif\" border=\"0\" alt=\"\"><\/p>\n<p><strong>Se \u00e4ven<\/strong><br \/>\n<strong><span style=\"color: #ff0000;\">&gt;<\/span><\/strong> <a href=\"https:\/\/www.samlogic.com\/nyhetsbrev\/2016-10\/#artikel1\">Varf\u00f6r \u00e4r det s\u00e5 viktigt att hantera e-poststudsar korrekt?<\/a><br \/>\n<strong><span style=\"color: #ff0000;\">&gt;<\/span><\/strong> <a href=\"https:\/\/www.samlogic.com\/articles\/11-tips-epostutskick-studsar.htm\">11 tips som minskar antal studsar vid utskick av nyhetsbrev<\/a><br \/>\n<strong><span style=\"color: #ff0000;\">&gt;<\/span><\/strong> <a href=\"https:\/\/www.samlogic.com\/blogg\/2016\/09\/hur-du-tar-bort-e-postadresser-som-studsat-fran-en-mailinglista\/\">Hur du tar bort e-postadresser som studsat fr\u00e5n en mailinglista<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Att hantera e-poststudsar aktivt \u00e4r v\u00e4ldigt viktigt om man vill skydda sin dom\u00e4ns rykte. F\u00e5r man f\u00f6r m\u00e5nga mejl som studsar tillbaka n\u00e4r man g\u00f6r e-postutskick kan ryktet p\u00e5verkas negativt och d\u00e4rmed riskerar man att f\u00e5 sin e-post klassificerad som skr\u00e4ppost. F\u00f6r att vara trygg s\u00e5 b\u00f6r andelen e-poststudsar inte \u00f6verstiga 5% i f\u00f6rh\u00e5llande till &hellip; <\/p>\n<p class=\"link-more\"><a href=\"https:\/\/www.samlogic.com\/blogg\/2016\/11\/sa-andrar-du-installningar-for-hantering-av-mjuka-och-harda-studsar\/\" class=\"more-link\">Forts\u00e4tt l\u00e4sa<span class=\"screen-reader-text\"> &#8221;S\u00e5 \u00e4ndrar du inst\u00e4llningar f\u00f6r hantering av mjuka och h\u00e5rda studsar&#8221;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[4,21],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.samlogic.com\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10393"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.samlogic.com\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.samlogic.com\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.samlogic.com\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.samlogic.com\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10393"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.samlogic.com\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10393\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15267,"href":"https:\/\/www.samlogic.com\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10393\/revisions\/15267"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.samlogic.com\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10393"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.samlogic.com\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10393"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.samlogic.com\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10393"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}