I samband med köp av Visual Installer 2012 kan du även beställa ett förmånligt support- och uppdateringsavtal. Ett sådant avtal innebär att du får tillgång till svensk support, via telefon och e-post, för ditt program. Du får också tillgång till fria uppdateringar, via Internet, till programmet. Avtalet finns som Basic och Utökad. Läs mer här.
 

Visual Installer är kopieringsskyddad med kopieringsskyddet RegGuard. Det innebär att programmet bara kan användas på en dator i taget. Men behöver du kunna använda programmet i flera datorer parallellt så kan du beställa extralicenser till ett förmånligt pris. En extra licens kostar:
 

Du kan betala på flera olika sätt. Antingen via en faktura eller via Internet (t ex med kreditkort eller PayPal). Betalar du via Internet så får du tillgång till programmet omedelbart via Internet. Betalar du med faktura så levereras programmet på en CD och med förpackning, med en leveranstid på ca 1-2 dagar. Betalning via Internet ger ca 200 kronor lägre totalpris eftersom inga kostnader för CD, förpackning, frakt mm tillkommer.