|
Viktigt med SPF, DKIM, DMARC & rDNS - om du skickar
|
| SPF | Autentiseringsmetod för e-post. Kontrollerar att e-postmeddelanden skickas från en godkänd server. |
| DKIM | Autentiseringsmetod för e-post. Kontrollerar att e-postmeddelanden inte ändras under transport. |
| DMARC | Autentiserings- och rapportsystem för e-post (samverkar med SPF och DKIM). |
| rDNS | Omvänd DNS (reverse DNS) för domän. Gör det möjligt att erhålla ett domännamn från en IP-adress. |
Saknar du något av ovanstående så bör du lägga till dessa inställningar så fort du kan. Annars riskerar du att många av dina nyhetsbrev / e‑postmeddelanden fastnar i olika typer av spamfilter.
Tidigare
var det en rekommendation att ha dessa inställningar, men i takt med att
antispamfiltren blivit allt striktare har det numera blivit ett måste.Om du aldrig har hört talas om dessa begrepp och förkortningar tidigare så kommer vi att ge en närmare förklaring här nedan. Vi kommer även att ge tips om bra verktyg på internet som du kan använda för att kontrollera dina inställningar. Vi kommer också att länka till artiklar som ger dig mer information om SPF, DKIM, DMARC och rDNS.
Avslutningsvis så ger vi dig lite andra tips, samt en checklista, som du kan titta närmare på innan du skickar ut ditt första/nästa nyhetsbrev.
SPF SPF är en förkortning av Sender Policy Framework
och är en autentiseringsmetod som används för att kontrollera
och verifiera att e-postmeddelanden kommer från en e-postserver
som är godkänd av den som äger den domän och e-postadress som
används som avsändare. Syftet
är att försvåra
att någon annan - t.ex en spammare eller en nätfiskare - skickar
egna e-postmeddelanden med den domänen och e-postadressen som avsändare. Kommer ett e-postmeddelande från en ej godkänd e-postserver så
kommer mottagarens e-postserver eller e-postprogram att
förkasta, varna eller placera mejlet i skräppostmappen. Exakt
vad som händer beror på hur strikta mottagarens inställningar
är.Saknar du SPF-inställningar så kommer många mottagares e-postserver och e-postprogram att betrakta detta som att du är en ej legitim avsändare till mejlet och förhindra att mejlet når mottagarens inkorg. Därför är det viktigt att du har ställt in SPF. Vi förklarar mer i detalj hur SPF fungerar och hur du ställer in SPF i denna artikel på vår hemsida:  Varför
SPF är viktigt & hur du uppdaterar SPF på ditt webbhotellVerktyg för att testa SPF Nedan finns några verktyg som du kan använda för att testa att din domän har rätt SPF-inställningar: Mimecast
Dmarc Analyzer - SPF Record CheckerMX
Toolbox - SPF Record CheckKitterman
- SPF Record Testing |
DKIM DKIM
är en förkortning av DomainKeys Identified Mail
och är en autentiseringsmetod som använder digital signering för
att säkerställa att ett e-postmeddelande verkligen kommer från
angiven avsändare och att e-postmeddelandet inte har förändrats
under transport. En krypterad signatur läggs till
e-postmeddelandets huvud och med hjälp av den kan mottagarens
e-postserver och e-postprogram se att det mejl som tas mot är
samma mejl som skickades.Om du har möjlighet så bör du ordna DKIM för din domän eftersom det kommer att öka framkomligheten för dina mejl. Detta eftersom mottagarnas servrar och e-postprogram litar på att mejlen som anländer verkligen är seriösa och inga spam- eller nätfiske-/bluffmejl. Läs mer här: DKIM
- Så lägger du in detta för din domänVerktyg för att testa DKIM Nedan finns några verktyg som du kan använda för att testa att din domän har rätt DKIM-inställningar: Mimecast
Dmarc Analyzer - DKIM Record CheckMX
Toolbox - DKIM Record CheckDMarcian
- DKIM Record Checker |
DMARC DMARC
är en förkortning av Domain-based Message Authentication,
Reporting & Conformance
och är ett autentiserings- och rapportsystem som bygger på och
samverkar med SPF och DKIM. DMARC övervakar autentiseringsmetoderna SPF och DKIM och
informerar avsändarna hur det går genom att regelbundet skicka
tillbaks rapporter. DMARC används också för att informera
mottagarna hur de ska hantera mejl som inte klarar en kontroll
mot SPF och DKIM. Läs mer om DMARC här:DMARC
- Så lägger du in detta för din domänVerktyg för att testa DMARC Nedan finns några verktyg som du kan använda för att testa att din domän har rätt DMARC-inställningar: Mimecast
Dmarc Analyzer - DMARC Record CheckMX
Toolbox - DMARC Record CheckDMarcian
- DMARC Record Checker |
rDNS Bokstäverna
rDNS
är en förkortning av reverse DNS
eller reverse Domain Name System
(på svenska omvänd DNS). rDNS är ingen
autentiseringsmetod utan är en teknik som används för att
erhålla ett domännamn ur en IP-adress. Det vanliga är att
erhålla en IP-adress ur ett domännamn, men rDNS gör alltså
tvärtom.rDNS används ofta av e-postservrar för att kontrollera att en IP-adress och ett domännamn matchar. Om de inte gör det kan e-postservern betrakta e-postmeddelandet som spam. Samma sak kan ske om din domän inte har rätt konfigurering för rDNS. Exempelvis Gmail spamklassar ofta sådana mejl. Så här skriver Google på sin hemsida: "To reduce the chances that messages from your domain are sent to spam or blocked by Gmail, follow the general best practices in this section. Set up valid reverse DNS records of your IP addresses that point to your domain." (källa) Verktyg för att testa rDNS Nedan finns ett verktyg som du kan använda för att testa att din domän har rätt rDNS-inställningar: Debouncer
- Reverse DNS Check |
Och om du redan har dessa inställningar - kontrollera att de är korrekta
Om det är så att du redan har dessa inställningar, t.ex enligt internetverktygen ovan, så kan du dubbelkolla att de är korrekta. Det är lätt att göra fel eller så kan inställningarna ha blivit inaktuella. Byter du utskicksserver / e-postserver så måste i regel även inställningarna för SPF och DKIM uppdateras. I vissa fall även inställningarna för DMARC.
Så lägger du till eller uppdaterar inställningarna
Om du har ett webbhotell så lägger du till eller uppdaterar de här inställningarna via ditt webbhotells kontrollpanel. Exakt hur man bär sig åt varierar från webbhotell till webbhotell, men vanligtvis så brukar de ha bra instruktioner på sin hemsida som informerar hur man gör.
Ytterligare saker att tänka på
Förutom det som nämnts ovan bör du även titta på följande eftersom det också påverkar framkomligheten för dina nyhetsbrev (en av punkterna nedan krävs dessutom enligt lag):
- Kontrollera att ditt nyhetsbrev har en avregistreringslänk. Ger färre spam-anmälningar och krävs enligt GDPR.
- Kontrollera att du har aktiverat funktionen List-Unsubscribe. Ger färre spam-anmälningar. Läs mer.
- Ha inte för hög utskickshastighet när du skickar till samma domännamn eller till kommuner mm. Läs mer.
ChecklistaDet är mycket att tänka på. Vi har därför tagit fram en checklista som du kan titta på innan du gör ditt första / nästa nyhetsbrevsutskick. Du kan pricka av punkt för punkt på listan, och försöka uppfylla så många punkter som möjligt där. Klicka på länken nedan för att öppna checklistan:
Checklista - att kontrollera och eventuellt åtgärda innan
första/nästa nyhetsbrevsutskick| Mer
information om SPF, DKIM, DMARC och rDNS samt fler verktyg Information på svenska  Vad
är SPF, DKIM och DMARC?Så
skyddar du din e-post från missbrukInformation på Wikipedia: SPF
- Sender
Policy FrameworkDKIM
- DomainKeys Identified MailDMARC
- Domain-based Message Authentication, Reporting & ConformancerDNS
- reverse Domain Name SystemNedan finns ytterligare några verktyg som kontrollerar inställningar för din domän och e-postserver: intoDNS
- Checks DNS server and mail server healthMX
Toolbox - DNS Check |
|
Relaterad produktinformation:
SamLogic MultiMailer -
ger hög leveransbarhet för dina nyhetsbrev
| Skriven av: Mika Larramo |