Hur ser jag vilka kontakter som öppnat mitt nyhetsbrev?

Förutom att se hur många kontakter som öppnat ditt nyhetsbrev (som vi tog upp i det förra blogginlägget) så kan du även med MultiMailers statistikfunktioner se vilka av kontakterna som öppnat nyhetsbrevet. Det gör du genom att i fliken Statistik markera det e-postutskick i listan som du är intresserad av och högerklicka över den med musen och sedan välja menyalternativet Visa vilka som har öppnat nyhetsbrevet. Då kommer fliken Mailing-lista att visas och varje kontakt som har öppnat nyhetsbrevet kommer att markeras med symbolen längst till vänster. Bilden nedan visar hur det kan se ut:

Vill du göra en uppföljning på dessa kontakter så kan du snabbt få dessa kontakter markerade i mailing-listan genom att välja menyalternativet Redigera – Fler markeringsalternativ – Markera kontakter med öppnade nyhetsbrev i MultiMailer. Därefter kan du exempelvis exportera dessa kontakter till ett annat program eller utföra ett nytt utskick till dem.

I detta programtips beskrivs mer detaljerat hur du ser vilka kontakter som öppnat ett nyhetsbrev som du skickat ut:
> Tips: Hur du ser vilka kontakter som öppnat ett nyhetsbrev

Hur ser jag hur många kontakter som öppnat mitt nyhetsbrev?

Med SamLogic MultiMailer 2011 är det möjligt att se hur många kontakter som öppnat ditt nyhetsbrev, samt även att se vilka kontakter som öppnat nyhetsbrevet. Fliken Statistik i MultiMailer har utökats med en mängd nya funktioner, varav en används för att se hur många som öppnat ditt nyhetsbrev.

När du genomför ett e-postutskick så lagras fakta om utskicket i listan som visas i fliken Statistik. Om du markerar ett utskick i listan och högerklickar med musen över den och väljer menyalternativet Visa öppnade/ej öppnade nyhetsbrev (visa grafiskt) så öppnas en dialogruta som innehåller fakta om antal kontakter som öppnat ditt nyhetsbrev. Faktan redovisas både i form av siffror och som ett diagram (se bilden nedan):

Informationen om antal öppnade är ungefärlig eftersom systemet förutsätter att folk har bildvisning påslagen, eller att de aktivt visar bilder för ditt nyhetsbrev. Har du ett nyhetsbrev med många bilder så brukar folk i regel se till att bilderna för nyhetsbrevet visas och då kommer MultiMailer att registrera öppnandet. Om ditt nyhetsbrev innehåller enbart text då kommer sannolikt färre att aktivera bildvisning för brevet, och skillnaden mellan de som faktiskt läser nyhetsbrevet och de siffror som redovisas kan bli större. Men i snitt så kan det avvika några procentenheter här, dvs mellan registrerade öppningar och faktiska läsningar av nyhetsbrevet.

I detta programtips visar vi mer konkret hur du gör för att se antal kontakter som öppnat ett specifikt nyhetsbrev:
> Tips: Hur du ser antal kontakter som öppnat ett nyhetsbrev

Mer generell information, och fler tips om de nya statistikfunktionerna i MultiMailer, finns i nr 7 av vårt nyhetsbrev:
> Nyhetsbrev #7/2011 – Prova nya statistikfunktioner för analys av e-postutskick

I nästa blogginlägg ska vi gå igenom hur man ser vilka kontakter som öppnat ett nyhetsbrev.

Nya funktioner för statistik och analys i MultiMailer

Från och med SamLogic MultiMailer 2011 så kan du se hur många av dina nyhetsbrev som blir öppnade av dina e-postkontakter samt även se vilka personer som öppnar nyhetsbreven. Du kan även jämföra olika e-postutskick med varandra och se vilket utskick som gav flest öppnade nyhetsbrev. Med denna jämförelsefunktion kan du även se hur trenden är: ökar antal öppnade nyhetsbrev eller minskar de?

Mer detaljer om de nya statistik- och analysfunktionerna i MultiMailer finns på denna sida:

> Statistik och analys av dina e-postutskick

I kommande blogginlägg så kommer vi att gå igenom de nya statistikfunktionerna i MultiMailer 2011 mer i detalj.

Förklaring till de nya symbolerna i MultiMailers listor

I e-postverktyget MultiMailer finns det ett flertal listor för hantering av information, exempelvis för hantering av kontakter, e-poststudsar, avregistreringar mm. I den nya versionen av SamLogic MultiMailer 2011 så visas en liten symbol (ikon) längst till vänster vid varje post i en lista när en speciell operation gjorts på denna post. Exempelvis i samband med ett e-postutskick så kommer en brevsymbol att visas till vänster om posten om ett e-postmeddelande kunnat skickas till e-postadressen i posten utan problem. Är e-postadressen spärrad, dvs får inte ta emot några fler e-postmeddelanden, så visas ett färgat kryss istället. Om ett fel inträffar när ett e-postmeddelande ska skickas till e-postadressen visas ett rött utropstecken. För exempel se bilden till höger.

Här nedan förklarar vi vad de olika symbolerna, som kan visas i programmets listor, betyder:

Blogginlägget ovan avser MultiMailer 2011. Det har tillkommit nya symboler i nyare versioner av MultiMailer. I detta blogginlägg hittar du information om de allra nyaste symbolerna.

Nya grafiska teman till MultiMailers användargränssnitt

Vi har utökat nyhetsbrevsverktyget SamLogic MultiMailer 2011 med nya grafiska teman (stilar) som du kan välja till programmets användargränssnitt. Bland annat har nya Office-teman lagts till. Sammanlagt finns nu 10 olika grafiska teman som du kan välja mellan. Alla teman fungerar oavsett om du använder Windows XP, Windows Vista eller Windows 7, så du kan exempelvis få Windows 7-utseende på ett program som körs i Windows XP!

> Mer information finns här

Twitter och Facebook i dina nyhetsbrev

Om du har ett konto på de sociala webbsajterna Twitter eller Facebook så kan du med nya SamLogic MultiMailer 2011 lägga in en klickbar logotype för dessa i ditt nyhetsbrev. Du lägger in dessa via Nyhetsbrevsguiden i programmet. Logotyperna, eller logotypen om du bara har valt en av dessa, kommer att läggas in till höger vid sidfoten av nyhetsbrevet. När läsaren av ditt nyhetsbrev klickar på någon av dessa två logotyper så kommer din Twitter- eller Facebook-sida att öppnas i hans/hennes webbläsare.

Om du har en Twitter- eller Facebook-sida så är detta ett utmärkt tillfälle att få fler besökare dit, och kanske även aktiva deltagare. Första gången du skickar ut nyhetsbrevet så kan du även i din text informera om din Twitter- eller Facebook-sida i början av nyhetsbrevet, samt hänvisa till logotyperna / logotypen, så att de kan klicka där i framtiden om de inte gör det denna gång.