I e-postverktyget MultiMailer kan du välja mellan att infoga klickbara textlänkar eller klickbara knappar i dina nyhetsbrev och mejl.
Syns tydligare än vanliga länkar
Knapparna fungerar som klickbara textlänkar, men syns tydligare. Detta gäller speciellt på mindre skärmar såsom på mobiltelefoner och surfplattor. Knapparna kan ha valfri textfärg, bakgrundsfärg, teckensnitt och teckenstorlek.
Användningsområden
Knappar passar bra att använda för de viktigaste länkarna i ett nyhetsbrev, t ex för att öppna en beställningssida på webben, starta en produktfilm eller för att öppna ett PDF-dokument med mer information. Användning av knappar i nyhetsbrev kan även göra att designen av dina nyhetsbrev blir snyggare och ser mer professionell ut.
Exempel på knappar
Uppe till höger kan du se två exempel på hur knappar skapade i MultiMailer kan se ut. Ett annat exempel ser du i den cirkulära bilden till höger. Och här nedan kan du se tre exempel på nyhetsbrev med klickbara knappar (klicka på länkarna för att öppna exemplen):
> Nyhetsbrev DressMode – Knapp med svart text på rosa botten
> Nyhetsbrev Sun Travels – Knapp med vit text på orange bakgrund
> Nyhetsbrev Winstons vinklubb – Knapp med vit text på röd bakgrund
Ovanstående exempel följer även med din MultiMailer-installation. Du kan öppna exemplen genom att välja menyalternativet Hjälp – Öppna exempel i MultiMailer. Om du vill kan du använda exemplen som mall när du skapar egna nyhetsbrev.
Nedanstående tipsfilm visar steg för steg hur du infogar en knapp i ett mejl:
Se även detta textbaserade tips som beskriver stegen mer utförligt:
Frågor och svar om MultiMailer Premium Server
Nedan hittar du mer information och svar till några vanliga frågor om MultiMailer Premium Server.
Allmänna frågor om MultiMailer Premium Server
F: Vad är MultiMailer Premium Server?
S: Visa svar
Fråga 2
F: Vad menas med en e-postavsändares rykte?
S: Visa svar
Fråga 3
F: Hur vet jag om min e-postavsändare har ett bra eller dåligt rykte?
S: Visa svar
Fråga 4
F: Jag har MultiMailer / Professional, går det inte att använda MultiMailer Premium Server då?
S: Visa svar
Fråga 5
F: Vad innebär det att MultiMailer Premium Server använder en Amazon SES-server från Amazon Web Services?
S: Visa svar
Fråga 6
F: Vilka fördelar innebär det att utskicksservern finns i Sverige?
S: Visa svar
Fråga 7
F: Uppfyller MultiMailer Premium Server GDPR?
S: Visa svar
Fråga 8
F: Vad menas med att hela avsändardomänen verifieras?
S: Visa svar
Fråga 9
F: Ett av kriterierna för att använda MPS är att e-postavsändaren måste ha blivit korrekt uppvärmd. Efter att ha läst artikeln om uppvärmning av e-postavsändaren så tycker jag att det verkar både svårt och tidskrävande att genomföra en uppvärmning. Är det något ni kan hjälpa till med?
S: Visa svar
Fråga 10
F: Ett annat av kriterierna är att min nyhetsbrevsmall ska testas, hur gör jag det?
S: Visa svar
Fråga 11
F: Varför är det så många kriterier/krav för att använda MultiMailer Premium Server?
S: Visa svar
Fråga 12
F: Vad innebär de kriterier som ni listar upp för att kunna använda MultiMailer Premium Server i praktiken för mig som aldrig använt MultiMailer tidigare?
S: Visa svar
Fråga 13
F: Förra året köpte jag MultiMailer Konfigureringstjänst. Innebär det att dessa domäninställningar (för SPF/DKIM/DMARC) nu är onödiga?
S: Visa svar
Fråga 14
F: Vad är en underdomän/subdomän och hur används den av MultiMailer Premium Server?
S: Visa svar
Fråga 15
F: Vilka är de största fördelarna med att använda en underdomän/subdomän?
S: Visa svar
Fråga 16
F: Kan jag fortsätta använda samma e-postadresser som tidigare som avsändare?
S: Visa svar
Tekniska frågor om MultiMailer Premium Server
F: Hur skapar man en underdomän/subdomän och hur får man den att samverka med MultiMailer Premium Server?
S: Visa svar
Fråga 2
F: Vad händer rent tekniskt när man använder en underdomän/subdomän?
S: Visa svar
Fråga 3
F: Vad händer om jag temporärt vill använda en annan domän som avsändare?
S: Visa svar
Fråga 4
F: Kan jag ha en svarsadress med ett annat domännamn än den jag registrerat?
S: Visa svar
Frågor om priser och beställning
F: Om jag beställer MultiMailer / Enterprise och MultiMailer Premium Server idag, när kan jag börja använda servern?
S: Visa svar
Fråga 2
F: Vad händer efter att jag beställt MultiMailer Premium Server?
S: Visa svar
Fråga 3
F: Hur länge gäller avtalet för MultiMailer Premium Server?
S: Visa svar
Fråga 3
F: Vad kostar MultiMailer Premium Server?
S: Visa svar
Fler frågor om MultiMailer Premium Server
Har du fler frågor eller om du vill veta mer om MultiMailer Premium Server eller om du vill att vi ska testa om din e-postavsändare och nyhetsbrev uppfyller ovanstående kriterier, då kan du kontakta oss genom att ringa 070-397 14 91 eller mejla info@samlogic.com.
Använd emojier för att få fler att läsa dina nyhetsbrev
I det stora flödet av mejl som hamnar i dina kunders inkorgar så gäller det att ”sticka ut” för att ditt nyhetsbrev ska ha en chans att bli läst. Ett sätt att sticka ut är att använda emojier i ämnesraden. Emojier är grafiska symboler med olika motiv och är en slags vidareutveckling av smilies, som har funnits ett tag i e-postsammanhang.
Ett exempel på en emoji är denna jordgubbe: 🍓. Den kan placeras i både ämnesrad och nyhetsbrevtext, men mest effekt har den dock i ämnesraden eftersom den gör att ditt mejl syns bättre i listan med mejl i inkorgen och kan locka folk att öppna just ditt nyhetsbrev.
MultiMailer stödjer emojier
Nyhetsbrevsverktyget MultiMailer har stöd för emojier i både ämnesrad och mejltext. Nedan visar vi några exempel på hur emojier kan användas i ämnesrader:
I stort sett alla moderna datorer, surfplattor, telefoner, e-postläsare och operativsystem stöder emojier. Så det är få mottagare av dina nyhetsbrev som inte kommer att kunna se dem.
Själva emojierna kan plockas från bland annat sökbara emojidatabaser på internet. En av de mest kända är Emojipedia, vilket även är den emojidatabas vi rekommenderar i första hand. Där hittar du alla emojier som finns – sökbara och kategoriserade på ett överskådligt sätt.
Tips – Så använder du emojier i MultiMailer
Vi har tagit fram ett tips som utförligt och steg för steg visar hur man använder emojier i e-postverktyget MultiMailer. Du kan öppna tipssidan här:
> Tips: Så använder du emojier i MultiMailer
På tipssidan hittar du även svar på vanliga frågor (en FAQ) om emojier, som t.ex:
– Fungerar alla emojier hos mottagarna?
– Varför blir det ibland en svart fyrkant istället för en emoji?
– Varför ser emojier olika ut på olika e-postklienter?
– Var hittar jag en lista på emojier?
Så använder du stavningskontrollen i e-postverktyget MultiMailer
I e-postverktyget SamLogic MultiMailer ingår det en inbyggd stavningskontroll som kan kontrollera stavningen på den text du skriver in i dina nyhetsbrev.
Så visas de felstavade orden
Felstavade ord visas med en röd vågig understrykning i texten. Bilden nedan visar ett exempel på hur det kan se ut. I bilden nedan är orden ”ordd” och ”felstaavat” felstavade, vilket visas med en röd understrykning i texten.
Så aktiverar du stavningskontrollen
Du aktiverar och stänger av stavningskontrollen via en kryssruta längst till höger i knappraden i fliken Nyhetsbrev i MultiMailer.
Observera att stavningskontrollen endast kan användas på HTML-mejl, inte på mejl i texformat. Om du har skapat ett textmejl så kommer inte kryssrutan för stavningskontrollen att visas i knappraden.
Därför är det viktigt att texten i nyhetsbrev är rättstavad
Även om du har ett snyggt nyhetsbrev med en professionell design så kan några felstavade ord i brevet försämra läsarens intryck av nyhetsbrevet och av ditt företag. Upprepas detta så kan det i värsta fall sluta med att folk inte längre läser ditt nyhetsbrev. Felstavningar gör ett slarvigt intryck och denna uppfattning kan lätt överföras till att gälla hela företaget (även om det inte är sant). För att förhindra att det sker så är det en bra idé att alltid stavningskontrollera nyhetsbrevet samt låta en/flera personer korrekturläsa nyhetsbrevet innan du skickar ut det.
Använd även kontrolladresser
För att på ett lätt sätt låta flera personer korrekturgranska dina nyhetsbrev innan du ska starta ett utskick så kan du använda MultiMailer-funktionen för kontrolladresser.
Så hanterar du studsar som uppstått pga spamklassning, blockering eller DMARC-överträdelser
När man gör e-postutskick så är det alltid ett antal mejl som inte kommer fram till mottagarna. Istället får man i de flesta fall ett returmejl med ett felmeddelande eller ett informationsmeddelande som beskriver varför mejlet inte kunde nå e-postmottagaren. Ett sådant returmejl brukar kallas för en ”e-poststuds” eller ”studs”.
En studs uppkommer ofta pga att det är något fel på e-postadressen eller hos mottagaren. Det kan vara att e-postadressen har upphört att fungera, är felstavad eller att mottagarens inkorg är full. Eller att mottagarens server är temporärt nere och ur funktion.
Men alla studsar är inte sådana. En studs kan också uppstå pga att:
– mejlet blivit spamklassat
– mejlet blivit blockerat av ett anti-spamfilter
– pga överträdelser av DMARC-regler
E-postadressen är alltså fullt fungerande vid tidpunkten för utskicket, men pga felaktiga inställningar eller pga textinnehållet i ditt specifika brev har mejlet stoppats och en studs alstrats istället.
I vårt e-postverktyg MultiMailer skiljer vi på sådana studsar från andra studsar genom att ge dem en annan färg i listan i fliken E-poststudsar. Vi förklarar mer i detta blogginlägg.
Det finns även funktioner i MultiMailer för att markera sådana här studsar på enkelt sätt. Därefter kan man exportera dem till t.ex Excel för vidare bearbetning eller radera dem från listan med e-poststudsar.
Det är viktigt att man underhåller sina utskickslistor så att man har e-postadresser med bra kvalitet och därmed får få studsar. Studsfrekvensen bör understiga 5%, eftersom för många studsar gör att dina nyhetsbrev riskerar att bli spamklassade. Läs mer i denna artikel.
Se även
> Hur kommer det sig att textfärgen för vissa studsar i fliken E-poststudsar är blå eller lila?
> Så markerar du enkelt studsar som alstrats av spamfilter eller pga DMARC-problem
> Så tar du bort studsar som alstrats av spamfilter eller pga DMARC-problem
Samt även
> Så förhindrar du att dina bästa kunder studsar bort
> Så fungerar studshanteringen och spärrlistorna i MultiMailer
> Viktigt med SPF, DKIM, DMARC – om du skickar e-post / nyhetsbrev
Så tar du bort studsar som alstrats av spamfilter eller pga DMARC-problem
När en studs alstras pga av ett spamfilter eller pga överträdelse av en DMARC-regel, så fungerar egentligen e-postadressen bra. Det finns ingen anledning att spärra e-postadressen. Däremot kan det bara bra att ta reda på varför studsen uppstod och åtgärda problemet.
MultiMailer spärrar inte sådana här studsar automatiskt. Och försöker du spärra en sådan studs manuellt, kommer MultiMailer att varna.
Om du samlat på dig ett antal sådana här studsar i listan i fliken E-poststudsar och vill få bort dem, så är det enkelt. Gör så här:
1. Öppna menyn E-poststudsar.
2. Öppna undermenyn Fler markeringsalternativ.
3. Välj ett av de tre sista menyalternativen i menyn (se bild nedan):
4. Nu markeras de studsar som du valt i listan i fliken E-poststudsar.
5. Tryck ned tangenten Delete.
6. Svara Ja i den frågeruta som visas.
Nu är det klart!
Se även
> Hur kommer det sig att textfärgen för vissa studsar i fliken E-poststudsar är blå eller lila?
Så markerar du enklast studsar som alstrats av spamfilter eller pga DMARC-problem
Som vi skrev i detta blogginlägg på vår blogg så kan textfärgen för en e-poststuds i listan i fliken E-poststudsar ibland visas med en annan textfärg än svart, nämligen blå eller lila. Det beror på att denna e-postadress egentligen fungerar bra, men pga problem med spamfilter eller överträdelse av en DMARC-regel, så kan en studs alstras ändå.
En annan textfärg (blå eller lila) gör det enklare för dig att lokalisera sådana här studsar i listan i fliken E-poststudsar, men i MultiMailer kan du även markera dessa på ett enkelt sätt om du:
1. Öppnar menyn E-poststudsar.
2. Öppnar undermenyn Fler markeringsalternativ.
3. Väljer ett av de tre sista menyalternativen i menyn (se bild nedan):
Vill du kopiera denna information till ett annat program, t.ex till Microsoft Excel, så kan du trycka CTRL C och klistra in informationen i Excel. Alternativt så gör du en export genom att välja menyalternativet E-poststudsar – Exportera e-poststudsar i MultiMailer och följer stegen i den visuella guide som visas.
Vill du ta bort de markerade studsarna behöver du bara trycka Delete på tangentbordet. Läs mer i detta blogginlägg om radering av denna typ av studsar.
Se även
> Hur kommer det sig att textfärgen för vissa studsar i fliken E-poststudsar är blå eller lila?
Hur kommer det sig att textfärgen för vissa studsar i fliken ’E‑poststudsar’ i MultiMailer är blå eller lila?
E-poststudsar visas normalt med svart textfärg i listan i fliken E-poststudsar i MultiMailer. Så ser du en e-poststuds med en annan textfärg i denna lista så ska du vara uppmärksam. Denna e-postadress fungerar egentligen, men mottagarens server har alstrat en studs ändå, av en orsak som vi förklarar nedan. Möjliga textfärger förutom svart är blå eller lila. Nedan ser du vad färgerna betyder:
Blå textfärg
Denna e-poststuds har uppstått pga mottagarens antispamfilter har uppfattat ditt mejl som spam eller pga att du är svartlistad/blockerad hos e-postmottagaren. Läs felmeddelandet i studsen så ser du den exakta orsaken.
Det här behöver inte vara så dramatiskt som det låter eftersom sådant här kan ske lätt av misstag pga känsliga filter. Är det ditt mejls innehåll som filtren reagerat på så kan det ofta räcka med en mindre förändring i mejlet för att det ska gå bra eller så räcker det med att skicka ett nytt nummer av ditt nyhetsbrev (om du har ett sådant).
Är du svartlistad hos mottagaren och du anser att det skett av misstag så kan du kontakta mottagaren och be dem ta bort dig från svartlistan. Du kan också ha fastnat i en publik svartlista, men då går det ofta bra att kontakta dem för att bli bortplockad.
Lila textfärg
Denna e-poststuds har uppstått pga att det blivit en konflikt med DMARC-reglerna för din domän. Du bör se över dina SPF-, DKIM- och DMARC-inställningar för din domän för att lösa problemet (mer information). Ställer du in dem korrekt så upphör denna typ av studsar.
Se även
> Så markerar du enkelt studsar som alstrats av spamfilter eller pga DMARC-problem
> Så tar du bort studsar som alstrats av spamfilter eller pga DMARC-problem
Så väljer du typ av utskicksstatistik i MultiMailer
I e-postverktyget MultiMailer kan du välja om du vill ha enbart öppningsstatistik eller ha både öppningsstatistik och klickstatistik för dina e-postutskick. Om du anser att klickstatistiken är överflödig information som du kan vara utan, så kan du överväga att stänga av den i MultiMailer.
Nedanstående tips beskriver hur du ändrar mellan dessa två inställningar:
1. Starta MultiMailer och stäng startfönstret.
2. Välj menyalternativet Inställningar – Alternativ.
3. Öppna fliken Statistik.
4. Tryck på knappen Inställningar i ramen Avancerad statistik.
5. Markera alternativet Endast öppningar om du endast ska använda öppningsstatistik.
6. Spara inställningarna genom att klicka på OK.
Dags att skicka e-julkort
Det är snart jul och det tillhör traditionen att skicka julkort till vänner, bekanta, kunder, leverantörer, återförsäljare mm under veckorna innan jul. Ett alternativ till att skicka julkort via vanlig ”snigelpost” är att skicka dem via e-post. Har du bråttom och behöver få ut många julkort på kort tid så kan julkort via e-post vara att föredra.
Med vårt e-postverktyg MultiMailer är det enkelt att skicka ut julkort via e-post. Vi har publicerat några blogginlägg som beskriver lite närmare hur man gör:
> Skapa och mejla personliga e-julkort som når mottagarna
> Skapa egna e-julkort med MultiMailer
Läs även det speciella julnumret av vårt nyhetsbrev: