Månad: mars 2011

Idag kan man välja mellan att använda ett program eller en tjänst för sina mailutskick (utskick av nyhetsbrev). Både program och tjänster har sina för- och nackdelar och vilket av dessa man bör välja för sina utskick beror lite på ens egna behov. Här nedan listar vi upp några för- och nackdelar för respektive metod att skicka ut nyhetsbrev:

Program – fördelar
– Mycket billigare på lång sikt. Du betalar ofta bara en gång. Sedan kan du skicka obegränsat.
– Det finns inga gränser för hur mycket du kan skicka ut.
– Det går snabbare att hantera information i ett program än på webben.
– Du behöver inte ladda upp dina e-postadresser till ett annat företags server utan alla e-postadresser stannar alltid inom ditt företag.
– Program har ofta mer inbyggda funktioner än tjänster, exempelvis för bearbetning av data.

Program – nackdelar
– Du betalar en högre initialkostnad jämfört med en tjänst.
– Har du en gammal dator kan din dator vara delvis låst under ett utskick. På nya datorer är dock detta inget problem.
– Du måste ha tillgång till en e-postserver (mailserver) som hanterar de mängder du vill skicka ut. Men ofta brukar programtillverkaren erbjuda sådana tjänster.

Tjänst – fördelar
– Ingen/låg initialkostnad utan du betalar per månad.
– Har du en gammal dator är datorn inte låst under ett utskick utan den kan frigöras till annat.
– En e-postserver ingår alltid.
– Du kan starta ett mailutskick från vilken dator som helst.

Tjänst – nackdelar
– Ju mer du skickar desto mer måste du betala. Kostnaden för att köpa in ett program för ett par tusenlappar äts ganska snabbt upp om du skickar ut många mail.
– Gränssnittet är i regel Internetbaserat och ofta kan sådana gränssnitt vara långsamma.
– Du måste ladda upp dina e-postadresser till ett annat företags server.

Om du tycker att lösningen med ett program för mailutskick passar dig så kan du ta en titt på vårt program SamLogic MultiMailer. Det är ett snabbt och smidigt program som kan hantera både små och stora utskickslistor på ett flexibelt sätt.

När du skapar ett nyhetsbrev är det viktigt att du skapar en bra ämnesrad eftersom det ofta är ämnesraden som avgör om ditt nyhetsbrev blir öppnat eller inte. Här nedan finns några tips om hur man bör utforma en ämnesrad som gör att nyhetsbrevet blir öppnat.

1. Max 50 tecken. Ämnesraden bör vara max 50 tecken lång annars finns det risk att slutet av ämnesraden inte syns i många e-postklienter.

2. Skriv det viktigaste först. Om mottagaren har en liten bildskärm (t ex en liten laptop eller en smarttelefon) så visas inte ens 50 tecken alltid och då kan det vara bra att ha det viktigaste i början på ämnesraden.

3. Tänk på spamfilter. Undvik ord som kan fastna i spamfilter. Försök också undvika att använda flera utropstecken i rad (!!!) eller enbart versaler i ämnesraden eftersom många spamfilter reagerar negativt då. Undvik också specialtecken som procenttecken (%), stjärna (*), dollartecken ($) eller eurotecken (€) osv.

4. Var gärna personlig i ämnesraden. Har du möjlighet så skriv gärna mottagarens namn i ämnesraden. Att se sitt eget namn i ämnesraden gör många nyfikna och de öppnar då nyhetsbrevet lättare.

5. Brevets mest intressanta nyhet i ämnesraden. Om ditt nyhetsbrev innehålla flera nyheter så försök ta upp det mest intressanta i ämnesraden. Annars finns det risk att många inte öppnar nyhetsbrevet och din intressanta nyhet blir inte läst.

Sedan är det viktigt att ämnesraden är relevant för innehållet i nyhetsbrevet. Har du en ämnesrad som inte motsvarar innehållet i ditt mejl så finns det risk att folk blir besvikna och avregistrerar dig. Så var alltid ärlig med ämnesraden.

Vill du ha fler tips som har med nyhetsbrev att göra så kan du ta en titt i vårt artikelindex som innehåller ett stort antal artiklar om e-postmarknadsföring och nyhetsbrev.

Spamfilter kan oavsiktligt ställa till med problem för dig när du ska skicka ut nyhetsbrev till dina kunder. Om dina nyhetsbrev är felaktigt utformade så kan de klassas som spam (skräppost) och då kan de fastna i ett spamfilter helt i onödan. Detta innebär att vissa av dina kunder inte får dina nyhetsbrev, trots att de är aktiva prenumeranter. För att minska risken att dina nyhetsbrev fastnar i ett spamfilter så gäller det att ta fram nyhetsbrev som får så låg spampoäng som möjligt.

Hur många spampoäng ditt nyhetsbrev får bedöms av spamfiltret som gör en analys av ditt nyhetsbrev. För varje sak som spamfiltret hittar i ditt nyhetsbrev och bedömer vara något som brukar användas i spammail så ger det spampoäng. Överstiger spampoängen en viss nivå så kommer ditt nyhetsbrev att klassas som spam och därmed kan det fastna i spamfiltret.

I den här artikeln får du 15 tips som hjälper dig att sänka spampoängen på dina nyhetsbrev och därmed undviker du att de fastnar i spamfilter i onödan:

> 15 tips om hur du ger dina nyhetsbrev lägre spam-poäng

Varje gång du gör ett mailutskick så är det en del mail som inte kommer fram pga att mailadresserna är felaktiga eller pga att mottagarens mailserver inte fungerar, och då kommer ibland nyhetsbrevet tillbaka eller så kommer det en felrapport tillbaka som informerar vad som gått fel. Man brukar kalla sådana mail som kommer tillbaka för studsar (eller e-poststudsar).

Folk byter mailadress ofta så du måste underhålla dina maillistor aktivt för att dina mailutskick ska vara effektiva. Genom att uppdatera de mailadresser som studsar, eller ta bort dem i de fall en korrekt mailadress inte går att få fram, så uppnår du bl a följande:
 
– Snabbare mailutskick.
   Genom att ta bort de mailadresser som studsar så går det fortare att skicka ut dina nyhetsbrev.
– Ökad försäljning.
   Med rätt mailadress så får fler kunder dina nyhetsbrev vilket kan leda till ökad försäljning.
– Minskad risk för spamklassning.
   Spamfilter registrerar antalet studsar. Är de för många kan dina nyhetsbrev spamklassas.
– Stabilare mailutskick.
   Minskad belastning på din mailserver / andras mailservrar minskar risken för störningar.

Hur du gör för att minska antal studsar (e-poststudsar) vid mailutskick kan du läsa om i denna artikel på vår hemsida:

> 11 tips som minskar antal studsar vid utskick av nyhetsbrev