E-postmarknadsföring vs Facebook, vilket är bäst?

Svaret kan du få direkt: e-postmarknadsföring. Det skriver Linda Bustos – en ledande marknadsföringsexpert på bloggen Get Elastic.

Men det finns ett marknadsföringsvärde i både e-postmarknadsföring och Facebook (och andra sociala nätverk), men inte samma, skriver hon också.

Jämförelse sociala nätverk vs e-postmarknadsföring
Här är några nackdelar med marknadsföring via sociala nätverk jämfört med e-postmarknadsföring:

  • Sociala nätverk är i första hand inte till för marknadsföring.
  • Det är svårare att synas i sociala nätverk.
  • Prenumererar man på ett nyhetsbrev från ett företag så förväntar man sig att få olika erbjudanden. Det gör man inte om man ”gillar” eller ”följer” en sida på Facebook m fl.
  • Folk går i regel noga igenom sin inkorg och kommer bara nyhetsbrevet fram dit så blir i alla fall ämnesraden ofta läst.
  • Du kan helt fritt utforma erbjudandena i dina nyhetsbrev, både när det gäller design och omfattning. I sociala nätverk som Facebook måste du arbeta efter de strikta ramar som webbsajten satt upp.
  • Sociala nätverk saknar bra möjligheter för selekterad marknadsföring. Visserligen sker en viss anpassning av annonser efter folks intressen, men dina möjligheter att påverka vem som ser vad är ofta små.
  • Har man ett bra e-postverktyg kan man filtrera ut olika mottagargrupper på ett enkelt sätt och göra selekterade utskick.
  • Sociala nätverk saknar bra möjligheter för uppföljning.
  • En av e-postmarknadsföringens största fördelar är att det går att mäta resultat i realtid med väldigt detaljerad statistik. Webbsajter för sociala nätverk brukar sakna bra sådana verktyg.
  • Det är svårt att få ett personligt anpassat erbjudande i sociala nätverk.
  • Med e-post kan du skapa helt personliga texter anpassade efter varje enskild mottagare.

Det är också lättare att få en nyhetsbrevsläsare att börja följa dig i de sociala nätverken än tvärtom.

Med allt ovan i åtanke så innebär det inte att man ska skippa marknadsföring via sociala nätverk för det finns viktiga fördelar också:

  • Facebook- och Twitter-konton byts inte ut i samma omfattning som e-postadresser.
  • Det är lättare att sprida ett marknadsföringsbudskap till ”vänners vänner” i sociala nätverk.

Bäst effekt får man genom att använda e-postmarknadsföring och sociala nätverk i en kombination tillsammans. I nyhetsbrevsverktyget SamLogic MultiMailer 2014 finns det stöd för hantering av sociala nätverk, vilket möjliggör en väldigt effektiv samverkan mellan nyhetsbrev och sociala nätverk som Facebook och Twitter.

Relaterad information
> Engelsk originalartikel: Email vs. Facebook: Which Is More Valuable to Marketers?
> Infograf: Email vs Social Media Marketing
> Produktsida: MultiMailer 2014 – skapar & skickar ut personliga nyhetsbrev via e-post
> Video: MultiMailer – lättanvänt program för e-postmarknadsföring & e-postutskick

Hälften av alla nyhetsbrev öppnas på en mobil enhet

Allt fler öppnar sina nyhetsbrev på mobila enheter. Enligt en undersökning gjord av Experian Marketing Services så öppnas hälften av all epost enbart på en mobil enhet. Som jämförelse så öppnas 23 procent i epostklienter och 23% i webbklienter.

Viktigt att använda rätt e-postverktyg
Det här betyder att det blir allt viktigare att du använder ett epostverktyg som är anpassat för att ta fram nyhetsbrev som visas korrekt på mobila enheter. Epostverktyget SamLogic MultiMailer 2013 är anpassat för just detta. I MultiMailer ingår både en lokal skrivbordsbaserad editor och en molnbaserad editor som kan användas för dessa ändamål. Molneditorn kan användas via en webbläsare medan den skrivbordsbaserade editorn körs på traditionellt vis direkt i datorn (dvs ett vanligt Windows-program).

Det finns också en del saker att tänka på när man ska utforma nyhetsbrev som ska läsas på mobila enheter och i den här artikeln på vår webbsajt har vi sammanställt en del tips.

Relaterad information
> Ny svensk molnbaserad HTML-editor för nyhetsbrev
> Mobil e-post – att skapa nyhetsbrev för en mobiltelefon och smarttelefon
> Nyhetsbrev öppnas allt oftare i en smarttelefon eller pekplatta
> Hela undersökningen: ”Quarterly Email Benchmark Study Q2 2013” (PDF)

Hur man lyckas med sin e-postmarknadsföring

I denna video från Webbdagarna i Stockholm 2014 ser ni Kyle Lacy från företaget ExactTarget föreläsa om hur man ska bära sig åt för att lyckas med sin e-postmarknadsföring. En intressant video som är värd att ses om ni arbetar med e-postmarknadsföring:

Videon kan startas via Internetworlds webbsajt:
> Så lyckas du med din e-postmarknadsföring

Se även
Vi rekommenderar er även att läsa dessa relaterade artiklar (PDF-dokument) på vår sajt som tar upp marknadsföring och försäljning via e-post:
> Så gör du för att marknadsföra och sälja med nyhetsbrev
> Så gör du för att skapa nyhetsbrev som ökar din försäljning

Operativsystemet Android och dess väg till toppen

I denna artikel på vår webbsajt beskrev vi hur man skapar ett nyhetsbrev som kan läsas på en smarttelefon. Vi gick även genom vissa vanliga telefonmodeller och olika operativsystem för smarttelefoner.

Android
Ett vanligt operativsystem för smarttelefoner är Android från Google. Android är ett Linux-baserat operativsystem avsett för enheter med tryckkänsliga bildskärmar, som t.ex smarttelefoner och pekplattor. Android är ett populärt operativsystem och används exempelvis i Samsung Galaxy S2 and Samsung Galaxy S3, som är två storsäljande smarttelefoner från Samsung.

75% av alla sålda smarttelefoner använder Android
Ungefär 75% av alla smarttelefoner som såldes det tredje kvartalet 2012 använde Android som operativsystem. 1,3 miljoner enheter aktiverades varje dag under samma period. Idag är Android världens mest använda operativsystem för smarttelefoner.

Läs mer
Läs mer om detta på vår engelska blogg, där det även finns informativ grafik om detta:

> Android – The Rise to Success

Sarah Wittbom: Så skriver du ett framgångsrikt nyhetsbrev

Ett välgjort nyhetsbrev säljer. Men konkurrensen om läsarnas uppmärksamhet är hård. Ska du bli läst gäller det att skriva smart. Sarah Wittbom från Nordic Ecommerce är expert på e-postmarknadsföring och vet hur man skriver för att skapa ett framgångsrikt nyhetsbrev, och i en informativ artikel i tidningen Internetworld delar hon med sig av sina kunskaper till oss andra.

Hon går bland annat genom nyhetsbrevets ämnesrad, ingress, pre-header, länktexter, Alt-texter till bilder, brödtext och brevets avslut. Hon ger även allmänna tips om hur man skapar nyhetsbrev som blir lästa och som leder till försäljning. Här följer ett utdrag ur artikeln:

”Ingressen är det stycke som inleder nyhets­brevet. Den bör vara högst två till tre meningar lång. Den ska inte säga för mycket, men mottagaren måste förstå vad det handlar om och vilja läsa mer.

Upprepa dig inte. Ämnesraden, ingressen och länktexten bör vara en helhet som kompletterar varandra, men ska inte säga samma sak. Har du tre olika ingångar ökar chansen att läsaren hittar något som intresserar.

Börja med det hetaste. Välj att inleda nyhetsbrevet med det som ger mest värde för läsaren. Det behöver inte alltid vara det bästa erbjudandet, utan kan vara en artikel med relevant innehåll.”

Läs hela artikeln på Internetworlds webbsajt:
> Internetworld: Skriv så att du säljer

Läs även
Vi rekommenderar dig även att läsa följande artikel på vår webbsajt som visar hur du kan skapa nyhetsbrev som ökar din försäljning:
> Skapa nyhetsbrev som ökar din försäljning

Nyhetsbrev öppnas allt oftare i en smarttelefon eller pekplatta

Alltfler öppnar sin e-post i en smarttelefon eller en pekplatta. Enligt det amerikanska analysföretaget Litmus så har ökningen varit hela 123% de senaste 18 månaderna.

Flest öppningar har skett i en enhet från Apple (iPhone och iPad). På andra plats kommer enheter med systemet Android installerat. Läs mer om detta på Litmus blogg:

> Mobile Email Opens Increase 123% in 18 Months

Viktigt att anpassa sin nyhetsbrev
Det här betyder att det blir allt viktigare att anpassa sina nyhetsbrev så att de kan läsas i en smarttelefon eller pekplatta. Hur man anpassar sina nyhetsbrev till sådana mobila enheter kan du läsa om i följande artikel på vår hemsida:

> Mobil e-post – att skapa nyhetsbrev för en mobiltelefon och smarttelefon

Responsiv design för epost / nyhetsbrev


I detta blogginlägg skrev vi lite grann om hur man designar ett nyhetsbrev så att samma version av brevet kan läsas i en smarttelefon (smartphone), suftplatta, bärbar dator (laptop) och en vanlig skrivsbordsdator (med en stor bildskärm) genom att nyhetsbrevet anpassar sig till bildskärmens bredd automatiskt; dvs responsiv design för epost / nyhetsbrev. I följande blogginlägg, skriver av Christian Vasile, kan du läsa lite fler detaljer om hur man designar ett nyhetsbrev, samt andra typer av epost, så att den kan läsas på bildskärmar med väldigt olika storlekar, allt från en iPhone till en dator med en stor widescreen-skärm:

> Responsive Email Newsletter Design: Increase Mobile Readership

Vi rekommenderar dig att även läsa följande artikel på vår hemsida, som handlar om hur man anpassar epost / nyhetsbrev för mobiltelefoner och smarttelefoner:

> Att skapa nyhetsbrev för en mobiltelefon och Smartphone

Design av nyhetsbrev som skickas via epost

Designer och marknadsförare gör ofta misstaget att skapa en layout för deras elektroniska nyhetsbrev som inte tar hänsyn till läsarens hela upplevelse när han/hon öppnar och läser nyhetsbrevet. I ett informativt blogginlägg går Litmus (ett företag som sysslar med test och analys av nyhetsbrev som skickas via epost) igenom 8 kritiska steg som en prenumerant på ett nyhetsbrev går igenom när han/hon interagerar med ett nyhetsbrev. Litmus ger också tips om hur man får denna interaktion att bli framgångsrik.

Du kan läsa blogginlägget, och se en full version av bilden ovan, här:

> 8 Email Design Factors That Influence Action

Om du är en användare av SamLogic MultiMailer så rekommenderar vi er att läsa bloggposten.

Hur du får fler att anmäla sig till ditt nyhetsbrev

På följande sida på sajten ehandel.org (en medlemsorganisation för den svenska e-handelsbranschen) finns det en bra och informativ artikel som visar hur du kan få fler besökare på din hemsida att anmäla sig till ditt nyhetsbrev:

> Så här får du fler att anmäla sig till ditt nyhetsbrev

Artikeln informerar om var på din hemsida eller webbshop som du bör placera en anmälning (registrering) av ditt nyhetsbrev för att få så många prenumeranter som möjligt. Artikeln går också genom vilken information du bör visa på hemsidan / webbshoppen för att motivera en kund att teckna en prenumeration. Sedan går artikeln genom ett verktyg som du kan använda för att få intresserade besökare att påbörja en prenumeration.

Spåra dina besökare
I vårt e-postverktyg SamLogic MultiMailer finns funktioner för spårning vid klick på länkar i nyhetsbrev. Men man kan också använda Google Analytics för detta. Artikeln går igenom detta också och länkar till en sida hos Google med mer information.

Artiklar om e-postmarknadsföring
Vi har också ett antal informativa artiklar på vår hemsida för dig som vill börja skicka ut nyhetsbrev eller just börjat med det. Klicka på länken här nedan så hittar du över 10 innehållsrika artiklar som handlar om e-postmarknadsföring och nyhetsbrev.

> Artiklar om nyhetsbrev och e-postmarknadsföring mm

Responsiv webbdesign tillämpad på nyhetsbrev

Responsiv webbdesign (på engelska: Responsive Web Design eller RWD) är något som uppmärksammats mycket på senare tid, och vi på SamLogic Software får ibland frågan från våra kunder: kan man tillämpa detta även på nyhetsbrev? svaret är: Ja, det är möjligt.

Responsiv webbdesign
Responsiv webbdesign används normalt på webbsidor som måste anpassa sig till olika bredder på bildskärmar utan att man skapar olika versioner av sidorna. Samma sida måste kunna anpassa sig till exempelvis bredden på en bildskärm för en mobiltelefon / smarttelefon, bredden på bildskärmen för en pekdator (tex iPad) och bredden för en bildskärm för en stationär dator.

Responsiv design för nyhetsbrev
Samma tekniker som används på webbsidor kan även användas för nyhetsbrev som skickas via e-post. Hur man bär sig åt rent konkret beskriver vi i följande artikel:

> Anpassa ett nyhetsbrev efter en bildskärms bredd