Kategori: Nyheter – MultiMailer

I MultiMailer 2013 (version 8.0.16 eller senare) så har vi förbättrat funktionen för att hantera dubbletter i mailing-listan. Trycker du ned tangenten F8, eller väljer menyalternativet Redigera – Markera dubbletter, så visar MultiMailer nu, som komplement till den vanliga markeringen, även två pilar framför de kontakter som är dubbletter (se bild nedan).

I tidigare versioner av programmet så markerade MultiMailer enbart de rader som var dubbletter med vanliga (inverterade) markeringar, vilket innebar att markerade du manuellt en post (kontakt) på ett annat ställe i listan så försvann dubblettmarkeringarna, och du var tvungen att trycka F8 igen för att få tillbaka markeringarna. Men med den här nya funktionaliteten så ser du alltid vilka poster som är dubbletter och du behöver inte trycka på F8 mer än allra första gången. Bilden nedan visar hur dubbletter är utmärkta om det inte finns några (inverterade) markeringar i listan:

Det här gör det enklare att ta bort dubbletter, i de fall som du måste bedöma vilken post som ska vara kvar av ett dubblettpar. Du kan då snabbt skrolla genom listan och när du ser att två poster efter varandra har en pilsymbol så kan du snabbt bedöma vilken post som ska vara kvar och vilken som ska bort. Den post som ska bort behöver du bara markera, sedan trycker du Delete. Och därefter kan du fortsätta att skrolla nedåt för att leta upp efter fler dubbletter.

Snabbmetoden finns fortfarande kvar
Om du enbart har e-postadresser i din mailing-lista så behövs ingen bedömning av vilken post som ska vara kvar. Det finns då en snabbare metod som kan användas för att avlägsna dubbletter och det är att helt sonika trycka F8 och därefter Delete. Då kommer alla förekomster, utom den första, i varje dubblettpar att åka bort ur mailing-listan.

När MultiMailer markerar dubbletter i mailing-listan så markerar den aldrig den första förekomsten av en dubblett utan enbart kopiorna. Därför fungerar det att trycka F8 och Delete för att snabbt avlägsna dubbletter. Men använder du dig av fler datafält än e-postadressen i en mailing-lista så bör du göra en manuell bedömning av vilken kontakt som ska vara kvar i listan och vilken som ska raderas.

Antal dubbletter visas nu i applikationens statusfönster
MultiMailer 2013 skriver nu även ut antal funna dubbletter längst ned i applikationsfönstrets statusrad (se bild nedan):

Relaterad information
> Tips: Hur du hittar indirekta dubbletter av e-postadresser
> Tips: Hur du markerar i mailing-listan med hjälp av tangentbordet

I MultiMailer 2012 och tidigare så visades alla statistikdiagram i fönster som öppnades separat. Men från och med MultiMailer 2013 kan dessa diagram visas direkt i fliken Skickade. Det gäller alla typer av diagram.

Bilden nedan visar ett diagram där man ser antal öppnade och ej öppnade nyhetsbrev för ett e-postutskick. Diagrammet visas direkt i fliken Skickade, under listan med e-postutskick. Du behöver bara markera ett utskick så visas ett diagram för utskicket.

Bilden nedan visar ett diagram där flera olika e-postutskick jämförs med varandra. Diagrammet visar antal skickade och antal öppnade nyhetsbrev för olika datum.

Det är lätt att välja vilka utskick som ska jämföras med varandra. Det är bara att klicka på utskicken i listan så ritas ett nytt diagram upp med aktuell information omedelbart.

På samma sätt som tidigare kan man byta diagramtyp via alternativrutan nere till höger. Likaså kan man välja om även nyhetsbrev med klickade länkar ska visas i diagrammen.

Vi har infört nya funktioner för uppföljning och redovisning av statistik i nya MultiMailer 2013. En nyhet är att du nu kan se vid vilka klockslag som dina e-postkontakter öppnar ditt nyhetsbrev. Du kan också se vid vilka datum som mottagarna öppnar ditt nyhetsbrev. Du kan se hur många som öppnar ditt nyhetsbrev under utskicksdatumet samt de kommande 7 dagarna. Bilden nedan visar hur det kan se ut när informationen redovisas i diagramform:

I bilden ovan ser du (i diagrammet) antal nyhetsbrevsöppningar under utskicksdatumet och antal nyhetsbrevsöppningar under de kommande 7 dagarna. Via alternativrutan nere till höger kan du växla från öppningar per dag till öppningar per timme.

Information om datum och klockslag kan också exporteras från MultiMailer till andra program.

Ett HTML-dokument som ska användas till nyhetsbrev är ofta uppbyggt på ett annat sätt än HTML-dokument som används till webbsajter. Man kan sällan bara ta en webbsida och skicka ut den som e-post. Inte heller kan man använda samma inställningar när man skapar ett HTML-nyhetsbrev som när man skapar en HTML-webbsida. Skillnaderna är för stora. 

HTML-koden måste vara enkel
Ett HTML-dokument avsedd för nyhetsbrev måste vara mycket enklare i sin uppbyggnad. Använder man alltför avancerade ”finesser” i sitt nyhetsbrev så kan de visas fel hos många e-postmottagare. Sedan är det så att i vissa fall så har utvecklingen t.o.m gått baklänges, som fallet är med Microsoft Outlook som idag kräver enklare uppbyggda mail än vad fallet var för några år sedan (se SamLogics nyhetsbrev 8/2009 för mer information).

Surfplattor, smarta mobiltelefoner och strikta skräppostfilter
På senare tid har saken komplicerats ytterligare av att många nu läser sin e-post i mobiltelefoner eller surfplattor. Det ställer också speciella krav på HTML-koden, särskilt när utvecklingen går så fort framåt och det finns många olika tillverkare och modeller.

Strikta antispamfilter ställer höga krav
Även dagens alltmer strikta antispamfilter (anti-skräppostfilter) ställer höga krav på HTML-koden. Den får inte se ”ovanlig” ut på något sätt, annars reagerar antispamfilter negativt och nyhetsbrevet kan filtreras bort. I bästa fall hamnar det i skräppostmappen och i sämsta fall kommer det inte fram överhuvudtaget till mottagaren utan tas bort av e-postservern. Det går att ställa in webbdesignverktyg för hemsidor så att de även skapar en bra HTML-kod för nyhetsbrev. Men är du inte insatt i sådana verktyg, eller saknar ett sådant verktyg, kan det vara bäst att använda en editor som är specialiserad på att ta fram nyhetsbrev.

Mer än 10 års erfarenhet av e-post och nyhetsbrev
SamLogic Software har arbetat med lösningar för e-post och nyhetsbrev i mer än 10 år och genom kontakter med de 1000-tals användarna av e-postverktyget SamLogic MultiMailer så har vi förstått att ovanstående ställer till med problem för såväl professionella webbdesigner som erfarna tekniker och e-postmarknadsförare. För att lösa dessa problem har vi med utgångspunkt från vår erfarenhet utvecklat ett nytt molnbaserat HTML-verktyg som är anpassat för att skapa nyhetsbrev som tar hänsyn till de speciella förutsättningarna som gäller för e-post.

Används av IBM, Adobe och Oracle
Det nya molnbaserade HTML-verktyget, med namnet SamLogic MultiMailer Newsletter Editor, bygger på kod från CKEditor, som är en beprövad editor som används av stora företag som t.ex IBM, Adobe och Oracle. CKEditor har funnits i över 10 år och är väl testad och stabil.

Egenskaper för SamLogic MultiMailer Newsletter Editor
Några egenskaper som SamLogic MultiMailer Newsletter Editor har är:

• Skapar HTML-kod som är anpassad för e-post
• Skapar nyhetsbrev som visas korrekt i olika e-postklienter
• Hanterar teckensnitt väldigt bra, bättre än dagens inbyggda editor
• Kan filtrera text som klistras in från MS Word så att det passar e-post
• Har stavningskontroll på 15 språk
• Samverkar med e-postverktyget SamLogic MultiMailer

Testa SamLogic MultiMailer Newsletter Editor
Vill du prova en betaversion av SamLogic Softwares nya molnbaserade HTML-editor så kan du göra det på nedanstående Internetsida. Utveckling pågår fortfarande så nya funktioner läggs till allteftersom, men redan nu kan du få ett första smakprov av editorn:
> Testa SamLogic MultiMailer Newsletter Editor

Artiklar med tips på hur man utformar nyhetsbrev
Vi har skrivit och publicerat många artiklar med tips på vad du ska tänka på när du utformar nyhetsbrev på vår sajt, och här nedan finns länkar till några av artiklarna:
> Mobil e-post – att skapa nyhetsbrev för en mobiltelefon och Smartphone
> Att skicka nyhetsbrev / e-post till Hotmail, Gmail och Yahoo!
> 11 tips som gör dina e-postbrev mer lättlästa
> HTML-format eller textformat, vilket är bäst för nyhetsbrev?
> Så fungerar skräppostfilter
> 15 tips om hur du ger dina nyhetsbrev lägre spam-poäng

I vårt nyhetsbrevsverktyg SamLogic MultiMailer 2012 ingår kraftfulla funktioner för statistik och uppföljning av nyhetsbrevsutskick. Vill du veta mer om dessa funktioner så rekommenderar vi dig att läsa följande blogginlägg som innehåller länkar till sidor som beskriver dessa funktioner i detalj:

> MultiMailer 2012:s statistikfunktioner – Sammanfattning

Har du den äldre MultiMailer 2011 så rekommenderar vi dig istället att läsa detta dokument, som tar upp funktionerna i MultiMailer 2011:

> Statistik och analys av e-postutskick

MultiMailer 2013
Just nu håller vi på och utvecklar MultiMailer 2013, som kommer att ha ännu bättre funktioner för statistik och uppföljning av nyhetsbrevsutskick. Vi kommer att ge mer information om funktionerna i den nya MultiMailer 2013 inom kort.

I vårt e-postverktyg MultiMailer 2012 är det möjligt att se ett nyhetsbrevs öppningsfrekvens. En öppningsfrekvens definieras som antal kontakter som öppnar ett nyhetsbrev i förhållande till antal nyhetsbrev som skickats ut. I MultiMailer 2012 kan du även se ett nyhetsbrevs klickfrekvens. En klickfrekvens definieras som antal nyhetsbrev som får klick på en eller fler länkar i brevet, i förhållande till hur många brev som öppnats.

Läs mer om öppningsfrekvens och klickfrekvens i MultiMailer här
Du kan läsa mer om dessa saker i följande inlägg på vår engelska blogg, där vi även lagt in en tipsvideo som visar hur man i MultiMailer får fram information om ett nyhetsbrevs öppningsfrekvens och klickfrekvens:

> What is the open rate for my newsletter?

Ytterligare information om statistikfunktionerna i MultiMailer finns på denna sida.