Så söker du efter texter i mailinglistor i MultiMailer

Om du har stora mailinglistor så kan det vara tidskrävande att manuellt hitta en specifik text, t.ex ett företagsnamn. Då kan det vara bra att använda MultiMailers sökfunktion för detta.

Du kan använda MultiMailers sökfunktion genom att välja menyalternativet Sök i Redigera-menyn eller trycka ned tangentbordskombination CTRL F (när du har fliken Mailinglista framme). Då visas följande dialogruta:

Bild 1

Där kan du skriva in den text du vill söka efter vid inmatningsfältet Sök efter. Vid Sök-fält anger du vilken kolumn (vilket fält) i mailinglistan som du vill genomsöka och vid Matcha anger du hur du vill att sökningen i ett fält ska gå till.

När du angett den text och de inställningar som du vill använda dig av, trycker du på knappen Sök för att påbörja sökningen.

Om MultiMailer hittar texten du söker efter kommer den raden i mailinglistan att markeras av MultiMailer. Om texten inte hittas, visas ett informationsmeddelande.

Ibland kan samma text förekomma fler gånger i en mailinglista. Vill du söka efter nästa förekomst av samma ord så kan du trycka ned tangenten F3.

Se även
> Så markerar du poster med en specifik text i mailinglistor i MultiMailer

Tips & Tricks-sidor till SamLogic Software’s produkter

Visste du om att det finns tips & tricks-sidor till våra program? I dessa tips visar vi hur du använder våra program och verktyg i olika sammanhang, samt beskriver tekniska detaljer om programmen som inte återfinns i handböckerna eller hjälpen. Tipsen är ofta i steg-för-steg format vilket gör det enkelt att följa dem. Många av tipsen innehåller även bilder.

Nedan finns direktlänkar till tipsens indexsidor. Klicka på en länk nedan för att läsa mer om de tips som finns tillgängliga för ett specifikt program:

> Tips & tricks för SamLogic MultiMailer
> Tips & tricks för SamLogic CD-Menu Creator
> Tips & tricks för SamLogic USB AutoRun Creator
> Tips & tricks for SamLogic Visual Installer
> Tips & tricks för SamLogic RegGuard

Tipsindexsidan kan också öppnas från Hjälp-menyn i våra program. Om du klickar på menyalternativet Tips och Tricks så kommer din webbläsare att öppnas med tipsindexsidan för ditt program öppnad.

5 tips om varför du ska mejla dina kunder i semestertider

Sommar

Många gör uppehåll med sina nyhetsbrevsutskick under sommaren men det finns några skäl till varför det kan vara bra att mejla sina kunder även då många av dem har semester:

1. Avsändaradressens rykte stärks. Regelbundna utskick gör att din avsändaradress rykte stärks hos anti-skräppostfilter mm. Speciellt viktigt är detta om du gör utskick till nya e-postadresser och till e-postlistor som du inte använt på länge.

2. Studsfrekvensen förblir låg. Månatliga utskick gör att hanteringen av e-poststudsar fortlöper utan avbrott vilket gör att du kan bibehålla en låg studsfrekvens. Den bör helst inte överstiga 5%.

3. Fler autosvar. Eftersom många har semester så kommer du att få många autosvar och dessa kan bekräfta att e-postadresserna till viktiga kunder verkligen fungerar och att personen jobbar kvar.

4. Mer tid. Alla har inte semester under sommaren och många läser sina mejl även om de har semester. Gemensamt för dem är att de har mer tid att läsa mejlen i lugn och ro. Ett mejl som sammanfattar de viktigaste nyheterna i tidigare nyhetsbrev kan då vara bra att skicka ut.

5. Extra marknadsföring. Det är alltid viktigt att påminna sina kunder; och ett enkelt e-vykort där man önskar en trevlig sommar eller informerar om öppettider under sommaren räcker för att exponera företagsnamnet och påminna om företagets produkter/tjänster.

Mer utförlig information om varför det är bra att göra ett e-postutskick mitt i sommaren kan du läsa i följande blogginlägg, där vi även ger några tips om vad du kan skicka ut:

> Varför är det bra att göra ett e-postutskick mitt i sommaren?

GDPR-funktioner i MultiMailer 2019

I MultiMailer 2019 finns det många funktioner som underlättar för er att följa GDPR. Bland annat ingår följande:

Kryssruta för samtycke i prenumerationsformulären
Bild 1MultiMailers prenumerationsformulär kan innehålla en kryssruta för samtycke. Om en sådan kryssruta har placerats på registreringsformuläret så måste användaren ge sitt samtycke innan registreringen fullföljs. Du kan även lägga in en klickbar länk till en webbsida med mer information och din integritetspolicy mm i texten till kryssrutan.

Kryptering av persondata
All persondata som MultiMailer hanterar kan lagras krypterad. Det gäller mailinglistor, prenumerationer, avregistreringar, spärrlistor mm. Och persondata som anges via MultiMailers registreringsformulär skickas alltid krypterat (SSL).

Mailinglistan och listan med nya prenumeranter har stöd för GDPR-kolumner
Bild 2Vi har utökat mailinglistan och listan med nya / inkommande prenumeranter med nya GDPR-relaterade kolumner. Följande tre nya kolumner har lagts till i MultiMailer 2019:
Samtycke, Datakälla och Registreringsdatum.

Import-/exportfunktionerna i MultiMailer har stöd för GDPR-data
MultiMailers import- och exportfunktioner kan importera och exportera GDPR-relaterad data, som t.ex datakälla och registreringsdatum.

Möjlighet att infoga GDPR-specifika datafält (t.ex datakälla) i nyhetsbrev
Det är möjligt att infoga GDPR-fält i ett nyhetsbrev. Exempelvis så kan du infoga datakälla i ditt nyhetsbrev. Om du har olika datakällor för dina kunder så kan du låta MultiMailer infoga rätt datakälla automatiskt i nyhetsbrevet i samband med att nyhetsbrevet skickas ut.

Möjlighet att infoga färdiga GDPR-texter och GDPR-länkar i nyhetsbreven
Det är möjligt att infoga en färdig GDPR-text i nyhetsbrevet. Med GDPR-text menas en text som bl.a förklarar varför mottagaren får ditt nyhetsbrev. Färdiga standardfraser följer med, som du bara behöver välja mellan. Du kan även inkludera en text som informerar om din integritetspolicy samt länkar till din integritetspolicysida på din hemsida.

Bild 3

Se även
> Ny version: SamLogic MultiMailer 2019

MultiMailer: Nya och uppdaterade nyhetsbrevsexempel

Sun TravelVi har utökat MultiMailer med flera nya nyhetsbrevsexempel.

Vi har också uppdaterat många av de äldre nyhetsbrevsexemplen så att de har blivit mer moderna och bättre anpassade för dagens e-postklienter och designstil.

Till höger kan du se ett av de nya nyhetsbrevsexempel som vi lagt till MultiMailer. Själva HTML-exemplet kan du se här.

Följer med installationen
Nyhetsbrevsexemplen följer med när du installerar MultiMailer. För att öppna dem kan du välja menyalternativet Hjälp – Öppna exempel i MultiMailer.

Beauty Salong

Kundexempel
Förutom de nyhetsbrevsexempel som vi tagit fram så följer det även med ett antal exempel på nyhetsbrev som våra kunder tagit fram. Läs mer om dem i detta blogginlägg.

MultiMailer: Flera kundexempel på nyhetsbrev följer med

Som vi skrev i detta blogginlägg så följer det med många nyhetsbrevsexempel med MultiMailer. I MultiMailer 2019 har vi dessutom lagt till nya nyhetsbrevsexempel och uppdaterat befintliga.

Förutom nyhetsbrevsexempel som vi på SamLogic tagit fram för att ge exempel på vad man kan ta fram och skicka ut med MultiMailer, så har vi även bifogat ett antal nyhetsbrev som våra kunder tagit fram och skickat ut. Nedan ser du två exempel på sådana nyhetsbrev:

Mix - Biner och Idekonferens

Kundexemplen följer med när du installerar MultiMailer. För att öppna dem kan du välja menyalternativet Hjälp – Öppna exempel i MultiMailer. Därefter öppnar du undermappen Från våra kunder i den Öppna-dialogruta som visas.

Så här laddar du ned MultiMailer 2019

MultiMailerOm du har ett aktivt MultiMailer-avtal så kan du uppgradera helt kostnadsfritt till MultiMailer 2019. Du laddar ned den senaste versionen av MultiMailer via en av nedladdningslänkarna nedan.

Vilken version du ska ladda ner beror på vilken version av MultiMailer som du har idag. Har du Professional idag så ska du välja Professional nedan. Har du Enterprise idag så ska du välja Enterprise nedan. Hur du kontrollerar din nuvarande version av MultiMailer (Professional eller Enterprise) beskrivs i detta blogginlägg.

Nedladdningslänkar
> Nedladdningssida för SamLogic MultiMailer 2019 / Professional
> Nedladdningssida för SamLogic MultiMailer 2019 / Enterprise

Så använder du MultiMailer-funktionen ’Skicka ett testmeddelande’

Innan du skickar ut ditt nyhetsbrev till dina kontakter i mailinglistan i MultiMailer så kan det vara bra att göra ett testutskick av nyhetsbrevet. Förutom att skicka nyhetsbrevet till din vanliga e-postadress så bör du även skicka nyhetsbrevet till andra e-postklienter (t.ex till en Gmail-adress, till Outlook, till en iPhone-telefon osv) för att se att de alla visar ditt nyhetsbrev korrekt.

Du kan göra ett sådant testutskick på olika sätt. I detta blogginlägg visar vi hur du använder funktionen Skicka ett testmeddelande i MultiMailer för att göra testutskick.

Skicka ett testmeddelande
Om du väljer menyalternativet Arkiv – Skicka ett testmeddelande eller trycker ned tangenterna Ctrl T så visas dialogrutan Skicka ett testmeddelande. Dvs denna:

Dialogrutan 'Skicka ett testmeddelande'

Via denna dialogruta kan du göra ett testutskick av det nyhetsbrev som är öppnat i MultiMailer. Vid inmatningsfältet E-postadress skriver du in den e-postadress som nyhetsbrevet ska skickas till. Vill du återanvända en tidigare inskriven e-postadress så kan du klicka på pil ned till höger om inmatningsfältet och välja en tidigare e-postadress ur listan som visas. De 8 senast använda e-postadresserna lagras i listan. Tryck på F1-tangenten för att få mer hjälp om hur listan fungerar.

I inmatningsfältet Namn skriver du in ett namn som ska användas med e-postmeddelandet. Detta namn används tillsammans med e-postadressen i e-postmeddelandets Till-fält. Användning av detta inmatningsfält är frivilligt, så om du vill kan du utelämna namnet.

SkickaFör att skicka iväg nyhetsbrevet så klickar du på knappen Skicka nere till vänster i dialogrutan. Nyhetsbrevet skickas då till angiven e-postadress.

Observera att mejl som skickas via funktionen Skicka ett testmeddelande inte lagras i statistiklistan i fliken Statistik.

Så kan du lägga till ett temporärt prefix/suffix till ämnesraden
Om man skickar upprepade testmejl så blir det snabbt väldigt många mejl som hamnar i inkorgen och det kan då bli svårt att hålla isär de olika versionerna av testmejlen. Ibland anländer inte mejlen ens i kronologisk ordning utan temporära fördröjningar kan göra att mejlen anländer i fel tidsordning.

I MultiMailer kan man lösa detta problem genom att använda en funktion som lägger till ett temporärt prefix eller suffix till ämnesraden i samband med testutskick. Ett prefix är text som läggs före ordinarie ämnesrad och ett suffix är text som läggs efter ordinarie ämnesrad. Texten läggs bara in i samband med testutskick via dialogrutan Skicka ett testmeddelande. Ordinarie ämnesrad i nyhetsbrevet påverkas inte.

Om du vill aktivera denna funktion så trycker du ned tangenterna CTRL Ä (eller CTRL +) i dialogrutan Skicka ett testmeddelande. Efter aktivering ser dialogrutan då ut så här:

Dialogrutan 'Skicka ett testmeddelande' - Med prefix/suffix

När du aktiverar funktionen så visas en ram som heter Ämne i dialogrutan. Inom denna ram anger du om ett prefix eller ett suffix ska användas (Före ämnesrad = Prefix, Efter ämnesrad = Suffix) samt skriver in den text som ska användas till prefixet/suffixet.

Det prefix eller suffix som du anger läggs alltid in inom hakparenteser. Så om t.ex ordinarie ämnesrad är ”Detta är en ämnesrad” och du angett ett prefix med texten ”TEST”, då blir den kompletta ämnesraden:

[TEST] Detta är en ämnesrad

Fler exempel
Här nedan finns finns fler exempel på hur man kan använda temporära prefix och suffix till ämnesrader i samband med testutskick via MultiMailer:

Exempel 1: [GRANSKA] Detta är ordinarie ämnesrad
Exempel 2: Detta är ordinarie ämnesrad [VERSION 3]

Exempel 1 visar hur man kan använda temporära prefix när man vill att andra ska granska ens nyhetsbrev och exempel 2 visar man kan göra när man skickar flera versioner av sitt nyhetsbrev och vill skilja på de olika versionerna.

Se även
> Datafält i prefix/suffix i ämnesraden (för testmeddelanden)

Datafält i prefix/suffix i ämnesraden (för testmeddelanden)

I detta blogginlägg så beskriver vi hur man kan använda funktionen/dialogrutan Arkiv – Skicka ett testmeddelande i MultiMailer för att göra testutskick av nyhetsbrev. Bland annat beskriver vi hur man kan lägga till ett temporärt prefix eller suffix till den ordinarie ämnesraden. I detta blogginlägg ska vi ge lite mer tips om hur man kan använda temporära prefix och suffix i samband med testutskick.

Vi beskrev i det andra blogginlägget hur man skriver in text manuellt som hamnar antingen före eller efter den ordinarie ämnesraden. Men man kan även använda MultiMailers datafält här, så att vissa texter läggs in automatiskt i prefixet eller suffixet. Exempelvis datum och klockslag.

Skriver du exempelvis in texten Korrektur: [$Datum] [$Klockslag] i inmatningsfältet i ramen Ämne (se även bilden nedan)

Dialogrutan 'Skicka ett testmeddelande' - Med datafält

så kommer den slutgiltiga ämnesraden att se ut ungefär så här i mottagarens e-postklient:

Detta är en ämnesrad [Korrektur: 2019-04-05 14:32]

Texten ”Detta är en ämnesrad” är den ordinarie ämnesraden. Nedan kan du se hur det exempelvis ser ut i Microsoft Outlook:

Testmeddelande

Se även
> Så använder du MultiMailer-funktionen ‘Skicka ett testmeddelande’

Hur du kopierar & importerar kontaktuppgifter från ett Excel-ark till MultiMailer

Microsoft ExcelDet finns olika metoder för att skapa en utskickslista i nyhetsbrevsverktyget MultiMailer. Ett sätt att skapa en utskickslista är att kopiera eller importera kontaktuppgifter från ett Excel-ark till MultiMailer. Detta Excel-ark kan ha skapats via en export från t.ex en kunddatabas eller CRM-system.

Även om Excel-ark främst är skapat för att hantera beräkningar och kalkyler mm, så är det även ett lämpligt och vanligt filformat för att överföra data mellan två olika applikationer. Detta eftersom du får en bra överblick över informationen och på ett enkelt sätt kan redigera innehållet, om ett behov uppstår.

Information som är lagrad i ett Excel-ark kan överföras på olika sätt. Vilken metod som är bäst beror bl.a på hur många datafält (kolumner) och vilka typer av datafält ur Excel-arket som ska kopieras till MultiMailer. Nedan beskriver vi olika metoder och förklarar när just den metoden bör användas:

Endast e-postadresser

Excel-ark (1)

Om du endast ska kopiera e-postadresser till MultiMailer så kan du använda Windows urklippsfunktion för detta. Det är en enkel och snabb metod. Vi förklarar mer i detta tips:
> Så kopierar du e-postadresser från Excel till MultiMailer via Urklipp

E-postadresser, förnamn och efternamn

Excel-ark (2)

Om e-postadresser, förnamn- och efternamn ligger lagrat i ditt Excel-ark enligt bilden ovan, så är det i regel enklast att använda Windows urklippsfunktion för att kopiera över informationen till MultiMailer. Mer information finns i det här tipset:
> Så kopierar du kontaktuppgifter från Excel till MultiMailer via Urklipp

E-postadresser och namn

Excel-ark (3)

Om du har e-postadresser och personnamn lagrat i ditt Excel-ark på så sätt att förnamn och efternamn är hopslagna i samma kolumn (som i bilden ovan) så ska du använda MultiMailers importfunktion för Excel för att kopiera över informationen till MultiMailer. Denna funktion kan dela upp namn i förnamn och efternamn automatiskt vid import, så att det blir rätt i MultiMailers mailinglista. Detta tips visar hur du använder importfunktionen för Excel:
> Så importerar du kontaktuppgifter från Microsoft Excel

Blandade kontaktuppgifter

Excel-ark (4)

Om du ska kopiera över även andra kontaktuppgifter än e-postadress och personnamn, exempelvis även kundnummer, företagsnamn och adressuppgifter, så ska du använda MultiMailers importfunktion för Excel för att kopiera kontaktuppgifterna till MultiMailer. Detta tips visar hur du gör:
> Så importerar du kontaktuppgifter från Microsoft Excel

Summering
Imporfunktionen för Excel fungerar på alla typer av Excel-ark, t.o.m om Excel-arket enbart innehåller e-postadresser, men urklippsmetoden kan vara snabbast och enklast vid sådana sammanhang. Ligger data lagrat på ett mer komplext sätt i Excel-arket, då måste imporfunktionen för Excel alltid användas.

   

Se även
> Så importerar du uppgifter från Outlooks Kontakt-mapp till mailinglistan
> Så importerar du kontaktuppgifter från en textfil till MultiMailer
> Så importerar du semikolonavgränsade e-postadresser som ligger på en rad

Vad betyder de grafiska symbolerna i MultiMailers listor?

När du använder e-postverktyget MultiMailer så har du kanske märkt att det ibland visas grafiska symboler längst till vänster i MultiMailers mailinglista. Det visas även grafiska symboler i listorna som hanterar e-poststudsar, registreringar, avregistreringar och adressbyten.

Beroende på vilken operation som du gör så kan olika symboler visas för samma post i en lista. Om du t.ex skickar ut ett nyhetsbrev till en kontakt i mailinglistan så visas det en brevsymbol () för den kontakten. Om kontakten öppnar nyhetsbrevet så visas en brevsymbol med en grön bock (), och om kontakten klickar på en länk i nyhetsbrevet så visas istället en länksymbol ().

Här nedan så förklarar vi vad de olika grafiska symbolerna, som ibland visas i MultiMailers listor, betyder:

Se även
> Varför blir det ibland ett orange kryss vid vissa e-postadresser?