MultiMailer: Flera kundexempel på nyhetsbrev följer med

Som vi skrev i detta blogginlägg så följer det med många nyhetsbrevsexempel med MultiMailer. I MultiMailer 2019 har vi dessutom lagt till nya nyhetsbrevsexempel och uppdaterat befintliga.

Förutom nyhetsbrevsexempel som vi på SamLogic tagit fram för att ge exempel på vad man kan ta fram och skicka ut med MultiMailer, så har vi även bifogat ett antal nyhetsbrev som våra kunder tagit fram och skickat ut. Nedan ser du två exempel på sådana nyhetsbrev:

Mix - Biner och Idekonferens

Kundexemplen följer med när du installerar MultiMailer. För att öppna dem kan du välja menyalternativet Hjälp – Öppna exempel i MultiMailer. Därefter öppnar du undermappen Från våra kunder i den Öppna-dialogruta som visas.

Så här laddar du ned MultiMailer 2019

MultiMailerOm du har ett aktivt MultiMailer-avtal så kan du uppgradera helt kostnadsfritt till MultiMailer 2019. Du laddar ned den senaste versionen av MultiMailer via en av nedladdningslänkarna nedan.

Vilken version du ska ladda ner beror på vilken version av MultiMailer som du har idag. Har du Professional idag så ska du välja Professional nedan. Har du Enterprise idag så ska du välja Enterprise nedan. Hur du kontrollerar din nuvarande version av MultiMailer (Professional eller Enterprise) beskrivs i detta blogginlägg.

Nedladdningslänkar
> Nedladdningssida för SamLogic MultiMailer 2019 / Professional
> Nedladdningssida för SamLogic MultiMailer 2019 / Enterprise

Så använder du MultiMailer-funktionen ’Skicka ett testmeddelande’

Innan du skickar ut ditt nyhetsbrev till dina kontakter i mailinglistan i MultiMailer så kan det vara bra att göra ett testutskick av nyhetsbrevet. Förutom att skicka nyhetsbrevet till din vanliga e-postadress så bör du även skicka nyhetsbrevet till andra e-postklienter (t.ex till en Gmail-adress, till Outlook, till en iPhone-telefon osv) för att se att de alla visar ditt nyhetsbrev korrekt.

Du kan göra ett sådant testutskick på olika sätt. I detta blogginlägg visar vi hur du använder funktionen Skicka ett testmeddelande i MultiMailer för att göra testutskick.

Skicka ett testmeddelande
Om du väljer menyalternativet Arkiv – Skicka ett testmeddelande eller trycker ned tangenterna Ctrl T så visas dialogrutan Skicka ett testmeddelande. Dvs denna:

Dialogrutan 'Skicka ett testmeddelande'

Via denna dialogruta kan du göra ett testutskick av det nyhetsbrev som är öppnat i MultiMailer. Vid inmatningsfältet E-postadress skriver du in den e-postadress som nyhetsbrevet ska skickas till. Vill du återanvända en tidigare inskriven e-postadress så kan du klicka på pil ned till höger om inmatningsfältet och välja en tidigare e-postadress ur listan som visas. De 8 senast använda e-postadresserna lagras i listan. Tryck på F1-tangenten för att få mer hjälp om hur listan fungerar.

I inmatningsfältet Namn skriver du in ett namn som ska användas med e-postmeddelandet. Detta namn används tillsammans med e-postadressen i e-postmeddelandets Till-fält. Användning av detta inmatningsfält är frivilligt, så om du vill kan du utelämna namnet.

SkickaFör att skicka iväg nyhetsbrevet så klickar du på knappen Skicka nere till vänster i dialogrutan. Nyhetsbrevet skickas då till angiven e-postadress.

Observera att mejl som skickas via funktionen Skicka ett testmeddelande inte lagras i statistiklistan i fliken Statistik.

Så kan du lägga till ett temporärt prefix/suffix till ämnesraden
Om man skickar upprepade testmejl så blir det snabbt väldigt många mejl som hamnar i inkorgen och det kan då bli svårt att hålla isär de olika versionerna av testmejlen. Ibland anländer inte mejlen ens i kronologisk ordning utan temporära fördröjningar kan göra att mejlen anländer i fel tidsordning.

I MultiMailer kan man lösa detta problem genom att använda en funktion som lägger till ett temporärt prefix eller suffix till ämnesraden i samband med testutskick. Ett prefix är text som läggs före ordinarie ämnesrad och ett suffix är text som läggs efter ordinarie ämnesrad. Texten läggs bara in i samband med testutskick via dialogrutan Skicka ett testmeddelande. Ordinarie ämnesrad i nyhetsbrevet påverkas inte.

Om du vill aktivera denna funktion så trycker du ned tangenterna CTRL Ä (eller CTRL +) i dialogrutan Skicka ett testmeddelande. Efter aktivering ser dialogrutan då ut så här:

Dialogrutan 'Skicka ett testmeddelande' - Med prefix/suffix

När du aktiverar funktionen så visas en ram som heter Ämne i dialogrutan. Inom denna ram anger du om ett prefix eller ett suffix ska användas (Före ämnesrad = Prefix, Efter ämnesrad = Suffix) samt skriver in den text som ska användas till prefixet/suffixet.

Det prefix eller suffix som du anger läggs alltid in inom hakparenteser. Så om t.ex ordinarie ämnesrad är ”Detta är en ämnesrad” och du angett ett prefix med texten ”TEST”, då blir den kompletta ämnesraden:

[TEST] Detta är en ämnesrad

Fler exempel
Här nedan finns finns fler exempel på hur man kan använda temporära prefix och suffix till ämnesrader i samband med testutskick via MultiMailer:

Exempel 1: [GRANSKA] Detta är ordinarie ämnesrad
Exempel 2: Detta är ordinarie ämnesrad [VERSION 3]

Exempel 1 visar hur man kan använda temporära prefix när man vill att andra ska granska ens nyhetsbrev och exempel 2 visar man kan göra när man skickar flera versioner av sitt nyhetsbrev och vill skilja på de olika versionerna.

Se även
> Datafält i prefix/suffix i ämnesraden (för testmeddelanden)

Datafält i prefix/suffix i ämnesraden (för testmeddelanden)

I detta blogginlägg så beskriver vi hur man kan använda funktionen/dialogrutan Arkiv – Skicka ett testmeddelande i MultiMailer för att göra testutskick av nyhetsbrev. Bland annat beskriver vi hur man kan lägga till ett temporärt prefix eller suffix till den ordinarie ämnesraden. I detta blogginlägg ska vi ge lite mer tips om hur man kan använda temporära prefix och suffix i samband med testutskick.

Vi beskrev i det andra blogginlägget hur man skriver in text manuellt som hamnar antingen före eller efter den ordinarie ämnesraden. Men man kan även använda MultiMailers datafält här, så att vissa texter läggs in automatiskt i prefixet eller suffixet. Exempelvis datum och klockslag.

Skriver du exempelvis in texten Korrektur: [$Datum] [$Klockslag] i inmatningsfältet i ramen Ämne (se även bilden nedan)

Dialogrutan 'Skicka ett testmeddelande' - Med datafält

så kommer den slutgiltiga ämnesraden att se ut ungefär så här i mottagarens e-postklient:

Detta är en ämnesrad [Korrektur: 2019-04-05 14:32]

Texten ”Detta är en ämnesrad” är den ordinarie ämnesraden. Nedan kan du se hur det exempelvis ser ut i Microsoft Outlook:

Testmeddelande

Se även
> Så använder du MultiMailer-funktionen ‘Skicka ett testmeddelande’

Hur du kopierar & importerar kontaktuppgifter från ett Excel-ark till MultiMailer

Microsoft ExcelDet finns olika metoder för att skapa en utskickslista i nyhetsbrevsverktyget MultiMailer. Ett sätt att skapa en utskickslista är att kopiera eller importera kontaktuppgifter från ett Excel-ark till MultiMailer. Detta Excel-ark kan ha skapats via en export från t.ex en kunddatabas eller CRM-system.

Även om Excel-ark främst är skapat för att hantera beräkningar och kalkyler mm, så är det även ett lämpligt och vanligt filformat för att överföra data mellan två olika applikationer. Detta eftersom du får en bra överblick över informationen och på ett enkelt sätt kan redigera innehållet, om ett behov uppstår.

Information som är lagrad i ett Excel-ark kan överföras på olika sätt. Vilken metod som är bäst beror bl.a på hur många datafält (kolumner) och vilka typer av datafält ur Excel-arket som ska kopieras till MultiMailer. Nedan beskriver vi olika metoder och förklarar när just den metoden bör användas:

Endast e-postadresser

Excel-ark (1)

Om du endast ska kopiera e-postadresser till MultiMailer så kan du använda Windows urklippsfunktion för detta. Det är en enkel och snabb metod. Vi förklarar mer i detta tips:
> Så kopierar du e-postadresser från Excel till MultiMailer via Urklipp

E-postadresser, förnamn och efternamn

Excel-ark (2)

Om e-postadresser, förnamn- och efternamn ligger lagrat i ditt Excel-ark enligt bilden ovan, så är det i regel enklast att använda Windows urklippsfunktion för att kopiera över informationen till MultiMailer. Mer information finns i det här tipset:
> Så kopierar du kontaktuppgifter från Excel till MultiMailer via Urklipp

E-postadresser och namn

Excel-ark (3)

Om du har e-postadresser och personnamn lagrat i ditt Excel-ark på så sätt att förnamn och efternamn är hopslagna i samma kolumn (som i bilden ovan) så ska du använda MultiMailers importfunktion för Excel för att kopiera över informationen till MultiMailer. Denna funktion kan dela upp namn i förnamn och efternamn automatiskt vid import, så att det blir rätt i MultiMailers mailinglista. Detta tips visar hur du använder importfunktionen för Excel:
> Så importerar du kontaktuppgifter från Microsoft Excel

Blandade kontaktuppgifter

Excel-ark (4)

Om du ska kopiera över även andra kontaktuppgifter än e-postadress och personnamn, exempelvis även kundnummer, företagsnamn och adressuppgifter, så ska du använda MultiMailers importfunktion för Excel för att kopiera kontaktuppgifterna till MultiMailer. Detta tips visar hur du gör:
> Så importerar du kontaktuppgifter från Microsoft Excel

Summering
Imporfunktionen för Excel fungerar på alla typer av Excel-ark, t.o.m om Excel-arket enbart innehåller e-postadresser, men urklippsmetoden kan vara snabbast och enklast vid sådana sammanhang. Ligger data lagrat på ett mer komplext sätt i Excel-arket, då måste imporfunktionen för Excel alltid användas.

   

Se även
> Så importerar du uppgifter från Outlooks Kontakt-mapp till mailinglistan
> Så importerar du kontaktuppgifter från en textfil till MultiMailer
> Så importerar du semikolonavgränsade e-postadresser som ligger på en rad

Vad betyder de grafiska symbolerna i MultiMailers listor?

När du använder e-postverktyget MultiMailer så har du kanske märkt att det ibland visas grafiska symboler längst till vänster i MultiMailers mailinglista. Det visas även grafiska symboler i listorna som hanterar e-poststudsar, registreringar, avregistreringar och adressbyten.

Beroende på vilken operation som du gör så kan olika symboler visas för samma post i en lista. Om du t.ex skickar ut ett nyhetsbrev till en kontakt i mailinglistan så visas det en brevsymbol () för den kontakten. Om kontakten öppnar nyhetsbrevet så visas en brevsymbol med en grön bock (), och om kontakten klickar på en länk i nyhetsbrevet så visas istället en länksymbol ().

Här nedan så förklarar vi vad de olika grafiska symbolerna, som ibland visas i MultiMailers listor, betyder:

Se även
> Varför blir det ibland ett orange kryss vid vissa e-postadresser?

Varför blir det ibland ett orange kryss vid vissa e-postadresser?

Om du i samband med utskick med e-postverktyget MultiMailer ser ett orange kryss () till vänster om en e-postadress (i fliken Mailinglista eller fliken Skickade), så betyder det att denna e-postadress studsat nyligen. Då det sällan är någon idé att skicka ett mejl på nytt till samma e-postadress inom ett par veckor, så spärrar vi den temporärt i 14 dagar. När 14 dagar har gått så upphävs spärren automatiskt.

Tvåveckorsspärren minskar även risken för att antispamfilter reagerar negativt, för om en e-postadress studsar flera gånger på kort tid vid utskick från samma avsändare, då kan vissa antispamfilter börja se avsändaren som en spamkälla och blockera den temporärt eller permanent. Det riskerar alltså att även påverka leveransbarheten till e-postadresser som faktiskt fungerar. Därför är det viktigt att vänta ett tag innan man skickar på nytt till en e-postadress som nyligen studsat.

Se även
> Vad betyder de grafiska symbolerna i MultiMailers listor?
> Nyhetsbrev Nr 10/2016 – Varför är det så viktigt att hantera e-poststudsar?

Så skickar du ut nyhetsbrev med 4K / Ultra HD-bilder i MultiMailer

I detta blogginlägg så informerade vi om hur du kan anpassa programmet MultiMailer efter en 4K-skärm. Men i MultiMailer så kan du även anpassa dina nyhetsbrev efter 4K-skärmar. Då det är troligt att även vissa av mottagarna av dina nyhetsbrev har 4K-skärmar, alternativt att de har plattor eller smarttelefoner med högupplösande skärmar, så kan det vara en bra idé att göra denna anpassning när det är motiverat.

På vilket sätt kan ett nyhetsbrev anpassas efter 4K-skärmar?
De flesta av dagens e-postklienter kan rendera (rita upp) ett nyhetsbrev rätt på 4K-skärmar. Vad de däremot inte kan göra är att öka upplösningen och skärpan på bilder, om inte bilderna redan från början är förberedda för detta. Det är här vi har lagt in stöd i MultiMailer.

Bilder i nyhetsbrev kan lagras med fördubblad punkttäthet
En punkttäthet på 96 DPI (dots per inch) har länge varit en standard för bilder som visas på bildskärmar, men i takt med att alltfler skaffar 4K-skärmar eller skaffar plattor/smarttelefoner med högupplösande skärmar, så har ett behov av bilder med en högre punkttäthet för bildskärmar uppstått. Annars utnyttjar man ju inte bildskärmens högre upplösning till fullo. Du kan därför i MultiMailer ställa in att bilder ska lagras och visas med en högre punkttäthet hos nyhetsbrevsmottagarna. Istället för 96 DPI så kan bilder lagras och visas i 192 DPI, vilket innebär en fördubblad punkttäthet – både i höjd- och sidled.

Exempel
Bildexemplet nedan visar hur skillnaden kan bli hos en nyhetsbrevsmottagare med en 4K-skärm när man jämför en 192 DPI-bild med en 96 DPI-bild (bägge bilderna nedan är förstorade 2x):

Vilka funktioner i MultiMailer hanterar bilder på 192 DPI?
Det är framförallt två funktioner som hanterar 192 DPI-bilder och det är funktionen för att infoga en bild och funktionen för att infoga en grafisk titel i ett nyhetsbrev.

Påverkar detta hur bilder visas på äldre bildskärmar avsedda för 96 DPI?
Nej. På äldre bildskärmar och grafikkort som är inställda på 96 DPI så blir det ingen skillnad mot idag. Där visas bilderna som vanligt, med 96 DPI.

Finns det några nackdelar?
Bilderna blir skarpare, men det finns dock en nackdel när man använder 4K-bilder, vilket man bör vara medveten om, och det är att bildernas filstorlek ökar med ca 4 ggr om denna inställning är påslagen. Detta gör att mejlet blir större och det kan ta längre tid att skicka ut nyhetsbreven. Så man bör bara använda denna funktion när det är väldigt viktigt att bilderna är så skarpa som möjligt och det inte gör så mycket om bildfilerna är lite större än normalt.

Så här gör du för att MultiMailer ska lagra bilder i 4K / Ultra HD-format
Nedanstående tips beskriver hur du ställer in MultiMailer så att MultiMailer lagrar bilder med fördubblad punkttäthet (192 DPI istället för 96 DPI) när bilder infogas i ett nyhetsbrev.

1. Starta MultiMailer och stäng startfönstret.
2. Välj menyalternativet Alternativ i menyn Inställningar.
3. Markera alternativet Lagra bilder i 4K-format i dialogrutan.

4. Klicka på OK för att spara inställningarna.

En sak att tänka på
Observera att när du väljer en bild som du vill ska visas högupplösande i nyhetsbrevet så bör bildens mått i bildpunkter (bredd och höjd) vara minst dubbelt så stor som de dimensioner som du vill använda dig av i nyhetsbrevet. Till exempel, om bilden ska visas med måtten 200×200 bildpunkter i nyhetsbrevet så bör bilden ha sparats i minst 400×400 bildpunkter.

Se även
> Så kör du MultiMailer med hög DPI (hög skärpa) på en 4K-skärm

Så kör du MultiMailer med hög DPI (hög skärpa) på en 4K-skärm

Tillhör du en av dem som skaffat en högupplösande 4K-skärm och använder Windows 10? Då vet du nog att du kan köra program, öppna dokument och se på bilder med en mycket högre skärpa än förut. Du kan även köra MultiMailer med en mycket högre skärpa, men du måste eventuellt ställa in detta innan du ser förbättringen. Men det är lätt att göra. Vi visar nedan hur du ska göra.

Åtgärd 1.
Högerklicka över ditt skrivbord och välj Bildskärmsintällningar i den lokala menyn. I fönstret som visas, ändra eller säkerställ att det står 200% vid Ändra storleken för text, appar och andra objekt.

Åtgärd 2.
Följ nedanstående steg:

1. Säkerställ att MultiMailer inte är igång. Om MultiMailer är igång, stäng programmet.
2. Starta Utforskaren.
3. Öppna mappen dit du installerade MultiMailer. Vanligtvis: C:\Program Files (x86)\SamLogic\MultiMailer.
4. Högerklicka över programfilen MultMail.exe.
5. Välj Egenskaper i den lokala meny som visas.
6. Öppna fliken Kompatibilitet i dialogrutan som visas.
7. Klicka på knappen Ändra inställningar för hög DPI.

8. Markera alternativet Åsidosätt hög DPI-skalning. Skalning som utförs av:

9. Markera alternativet System (utökad) i listan under ovanstående alternativ (punkt 8).
10. Klicka på OK.
11. Klicka på Verkställ och därefter OK igen.

Nu kan du prova att starta MultiMailer. Nu bör MultiMailer köras med en betydligt bättre skärpa (högre DPI) än förut. Speciellt när det gäller listor och menyer bör skillnaden vara särskilt stor. För jämförelse, se bilderna nedan.

MultiMailer med hög DPI på en 4K-skärm

MultiMailer med låg DPI på en 4K-skärm

Ovanstående inställningar kommer inte att påverka de nyhetsbrev som du skickar ut med MultiMailer. De kommer att skickas ut med samma skärpa (punkttäthet) som förut. Däremot kan du öka punkttätheten för nyhetsbrevens bilder med hjälp av en inställning i MultiMailer. Vi förklarar mer i detta blogginlägg.

Se även
> Så skickar du ut nyhetsbrev med 4K / Ultra HD-bilder i MultiMailer

Hur du ändrar lagringsplats till OneDrive eller Dropbox i MultiMailer

Logotyper - Dropbox och OneDriveI nyhetsbrevsverktyget MultiMailer så kan man lagra applikationens användardata på tre olika platser: lokalt på hårddisken, i molnet (via molntjänsterna OneDrive eller Dropbox) eller på en nätverksserver.

Fördelar med att lagra MultiMailers dokument och datafiler i molnet
Om du använder en molntjänst för att lagra de filer som MultiMailer arbetar med så kan information delas med andra datorer. Lagrar du nyhetsbrev, mailinglistor och annan MultiMailer-data i OneDrive eller Dropbox så kan du t ex starta ett utskick på jobbet och arbeta med uppföljningen (hantera avregistreringar, e-poststudsar, ta fram statistikrapporter mm) hemma.

Så här gör du för att MultiMailers användardata ska lagras i molnet
Nedanstående tips beskriver hur du ställer in MultiMailer så att MultiMailers användardata lagras i molnet (i OneDrive eller Dropbox).

1. Starta MultiMailer och stäng startfönstret.

2. Välj menyalternativet Inställningar – Alternativ.

3. Klicka på knappen Mappar. Nu öppnas nedanstående dialogruta:

Dialogrutan 'Mappar'

4. Markera alternativet Använd OneDrive / Dropbox.

5. Kontrollera så att sökvägen till vald molnmapp är rätt.

6. Tryck på OK för att stänga dialogrutorna.

Om du ändrat lagringsplats så behöver MultiMailer startas om för att de nya inställningarna ska börja gälla. För att få mer detaljerad information om inställningarna i dialogrutan Mappar så kan du trycka på tangenten F1.

Observera att du kan spara nyhetsbrev och mailinglistor i valfri mapp och enhet, oavsett vilken lagringsplats du använder. Inställningarna i dialogrutan Mappar berör i första hand MultiMailers datafiler, och andra typer av filer, som skapas automatiskt. Väljer du alternativet OneDrive /Dropbox så kommer MultiMailer dock att skapa mappar i molnet som kan användas för lagring av nyhetsbrev och mailing-listor mm.

Se även
> Tips & tricks för SamLogic MultiMailer