Kategori: Funktioner – Program

Till nyhetsbrevsverktyget MultiMailer finns det färdiga registreringsformulär på Internet som kan användas för att hantera nyhetsbrevsprenumerationer, avregistreringar och byten av e-postadresser. De färdiga webbformulären finns på olika språk. Alla nordiska språk stöds samt engelska, tyska, spanska och serbiska.

Du kan komma åt de olika språkversionerna av registreringsformulären på olika sätt. Bland annat direkt i MultiMailer, där du väljer språk snabbt och enkelt via en listruta:

Ovanstående bestämmer bland annat vilket språk som avregistreringsformuläret och adressbytesformuläret som öppnas via länkar i nyhetsbrevet visas i. Ovanstående val påverkar också vilket språk som används av t.ex nyhetsbrevsguiden i MultiMailer (exempelvis språk för hälsningsfraser).

Om du vill använda MultiMailers webbformulär på din egen webbsajt (eller länka till formulären från en sajt) så kan du istället köra ett separat verktyg som du kan använda för att välja rätt språkversion av MultiMailers registreringsformulär.

Så byter du språk för avregistreringsformuläret / adressbytesformuläret i MultiMailer
För att byta språk för ett avregistreringsformulär eller ett adressbytesformulär som samverkar med ett nyhetsbrev som skickas ut med MultiMailer så gör du på följande sätt:

1. Starta MultiMailer.
2. Välj menyalternativet Inställningar – Alternativ.
3. Klicka på knappen Språk.
4. Via listrutan Språk väljer du vilket språk du vill använda dig av.
5. Klicka på OK för att stänga dialogrutan.

I bilden ovan har spanska valts som språk.

Se även
> MultiMailer har stöd för Unicode och därmed världens alla språk

Efter ett genomfört e-postutskick med MultiMailer så kan du skapa en överskådlig översiktstrapport som visar hur utskicket gått. Rapporten visar bl.a information om antal skickade nyhetsbrev, antal öppnade nyhetsbrev och antal klickade länkar. Rapporten ger dig även en lista på vilka kontakter som klickat på vilka länkar.

Rapporten skapas i ett Excel-kompatibelt format och kan öppnas med Microsoft Excel eller annat kompatibelt program. Saknar du ett sådant program så kan du även spara rapporten i OneDrive eller Dropbox – då kan du titta på rapporten via en webbläsare.

Du skapar en översiktsrapport genom att markera ett e-postutskick i listan i fliken Statistik, och sedan väljer du menyalternativet Skapa översiktsrapport i menyn Statistik. Då visas följande dialogruta:

Där klickar du på knappen Skapa rapport för att skapa översiktsrapporten.

Mer information och en rapportbild i full storlek finns tillgänglig på denna sida.

I detta blogginlägg visade vi hur du söker efter texter i en mailinglista i MultiMailer. En alternativ metod – som är speciellt användbar om du vet att texten förekommer fler gånger i mailinglistan – är att använda någon av markeringsfunktionerna i MultiMailer.

Funktionerna finns inte för alla fält i MultiMailer, men finns bl.a för företag, ort, land och domännamn i e-postadresser. Du kommer åt funktionerna genom att öppna menyn Redigera och sedan välja menyalternativet Fler markeringsalternativ.

Vill du exempelvis markera alla med ett visst företagsnamn så väljer du markeringsalternativet Markera efter företagsnamn i undermenyn som visas.

Nu öppnas en dialogruta, och där skriver du in en söktext i inmatningsrutan som visas.

Beroende på hur texten ska genomsökas i företagsfältet kan du skriva in texten i inmatningsfältet på tre olika sätt:

1 – Exakt sökning
Med exakt sökning menas att texten måste stämma överens exakt för att hittas. Så skriver du t.ex Ericsson AB i inmatningsfältet så kommer enbart poster där det står Ericsson AB att markeras. Poster där det står t.ex Ericsson, LM Ericsson eller Ericsson Network Services hittas inte.

2 – Företagsnamnet måste börja med denna text
Om du vill markera alla företagsnamn som börjar med en viss text, t.ex Ericsson, så skriver du in texten med en stjärna efter sista bokstaven. Dvs så här: Ericsson*. Se även bilden nedan:

I detta fall kommer företagsnamn som Ericsson, Ericsson AB och Ericsson Network Services att markeras. Men inte LM Ericsson.

3 – Texten måste ingå någonstans i företagsnamnet
Om du vill markera alla företagsnamn där en viss text ingår någonstans i företagsnamnet så skriver du in texten med två stjärnor efter. Dvs så här: Ericsson**. Se även bilden nedan:

I detta fall kommer företagsnamn som Ericsson, Ericsson AB, Ericsson Network Services och LM Ericsson att markeras. Så oavsett var i företagsnamnet Ericsson finns, kommer posten att markeras.

Alla Markera efter-funktioner fungerar på samma sätt som beskrivits ovan.

Se även
> Så söker du efter texter i mailinglistor i MultiMailer
> Så skickar du ett nyhetsbrev till alla med samma domännamn
> Så hanterar du markeringar i mailinglistan med tangentbordet

Om du har stora mailinglistor så kan det vara tidskrävande att manuellt hitta en specifik text, t.ex ett företagsnamn. Då kan det vara bra att använda MultiMailers sökfunktion för detta.

Du kan använda MultiMailers sökfunktion genom att välja menyalternativet Sök i Redigera-menyn eller trycka ned tangentbordskombination CTRL F (när du har fliken Mailinglista framme). Då visas följande dialogruta:

Där kan du skriva in den text du vill söka efter vid inmatningsfältet Sök efter. Vid Sök-fält anger du vilken kolumn (vilket fält) i mailinglistan som du vill genomsöka och vid Matcha anger du hur du vill att sökningen i ett fält ska gå till.

När du angett den text och de inställningar som du vill använda dig av, trycker du på knappen Sök för att påbörja sökningen.

Om MultiMailer hittar texten du söker efter kommer den raden i mailinglistan att markeras av MultiMailer. Om texten inte hittas, visas ett informationsmeddelande.

Ibland kan samma text förekomma fler gånger i en mailinglista. Vill du söka efter nästa förekomst av samma ord så kan du trycka ned tangenten F3.

Se även
> Så markerar du poster med en specifik text i mailinglistor i MultiMailer

I detta blogginlägg så beskriver vi hur man kan använda funktionen/dialogrutan Arkiv – Skicka ett testmeddelande i MultiMailer för att göra testutskick av nyhetsbrev. Bland annat beskriver vi hur man kan lägga till ett temporärt prefix eller suffix till den ordinarie ämnesraden. I detta blogginlägg ska vi ge lite mer tips om hur man kan använda temporära prefix och suffix i samband med testutskick.

Vi beskrev i det andra blogginlägget hur man skriver in text manuellt som hamnar antingen före eller efter den ordinarie ämnesraden. Men man kan även använda MultiMailers datafält här, så att vissa texter läggs in automatiskt i prefixet eller suffixet. Exempelvis datum och klockslag.

Skriver du exempelvis in texten Korrektur: [$Datum] [$Klockslag] i inmatningsfältet i ramen Ämne (se även bilden nedan)

så kommer den slutgiltiga ämnesraden att se ut ungefär så här i mottagarens e-postklient:

Detta är en ämnesrad [Korrektur: 2019-04-05 14:32]

Texten ”Detta är en ämnesrad” är den ordinarie ämnesraden. Nedan kan du se hur det exempelvis ser ut i Microsoft Outlook:

Se även
> Så använder du MultiMailer-funktionen ‘Skicka ett testmeddelande’

När du använder e-postverktyget MultiMailer så har du kanske märkt att det ibland visas grafiska symboler längst till vänster i MultiMailers mailinglista. Det visas även grafiska symboler i listorna som hanterar e-poststudsar, registreringar, avregistreringar och adressbyten.

Beroende på vilken operation som du gör så kan olika symboler visas för samma post i en lista. Om du t.ex skickar ut ett nyhetsbrev till en kontakt i mailinglistan så visas det en brevsymbol () för den kontakten. Om kontakten öppnar nyhetsbrevet så visas en brevsymbol med en grön bock (), och om kontakten klickar på en länk i nyhetsbrevet så visas istället en länksymbol ().

Här nedan så förklarar vi vad de olika grafiska symbolerna, som ibland visas i MultiMailers listor, betyder:

Se även
> Varför blir det ibland ett orange kryss vid vissa e-postadresser?

Om du i samband med utskick med e-postverktyget MultiMailer ser ett orange kryss () till vänster om en e-postadress (i fliken Mailinglista eller fliken Skickade), så betyder det att denna e-postadress studsat nyligen. Då det sällan är någon idé att skicka ett mejl på nytt till samma e-postadress inom ett par veckor, så spärrar vi den temporärt i 14 dagar. När 14 dagar har gått så upphävs spärren automatiskt.

Tvåveckorsspärren minskar även risken för att antispamfilter reagerar negativt, för om en e-postadress studsar flera gånger på kort tid vid utskick från samma avsändare, då kan vissa antispamfilter börja se avsändaren som en spamkälla och blockera den temporärt eller permanent. Det riskerar alltså att även påverka leveransbarheten till e-postadresser som faktiskt fungerar. Därför är det viktigt att vänta ett tag innan man skickar på nytt till en e-postadress som nyligen studsat.

Se även
> Vad betyder de grafiska symbolerna i MultiMailers listor?
> Nyhetsbrev Nr 10/2016 – Varför är det så viktigt att hantera e-poststudsar?