MultiMailer 2020: Så begär du ett läskvitto från mottagarna

En nyhet i MultiMailer 2020 är stöd för läskvitton. Med hjälp av läskvitton kan mottagaren av dina e-postmeddelanden bekräfta att de läst e-postmeddelandena som du skickat till dem. Bilden nedan visar hur det ser ut i t.ex e-postprogrammet Microsoft Outlook när ett läskvitto begärs av läsaren / mottagaren.

Outlook begär ett läskvitto

Ett läskvitto är användbart när du skickar viktiga mejl. Då kan mottagarna av dina mejl bekräfta att de läst mejlen. Får du inget läskvitto inom några dagar från en specifik person så kan du mejla personen på nytt.

Bilden nedan visar var i MultiMailer du bestämmer att ett läskvitto ska begäras för ett specifikt e-postmeddelande.

Här begär du ett läskvitto

Du måste dock aktivera denna funktion först i MultiMailer innan den kan användas. I följande tips beskriver vi hur du gör det samt ger dig lite mer information om läskvitton i MultiMailer:

> Tips: Så begär du ett läskvitto från mottagarna

MultiMailer 2020 har stöd för emojier

I det stora flödet av mejl som hamnar i inkorgen så gäller det att ”sticka ut” för att nyhetsbrevet ska ha en chans att bli läst. Ett sätt att sticka ut är att använda emojier i ämnesraden.

En emoji är en liten grafisk symbol (t.ex: 🍓) som kan placeras i både ämnesrad och nyhetsbrevstext. Mest effekt har den dock i ämnesraden eftersom den gör att ditt nyhetsbrev syns bättre i listan med mejl i inkorgen och även kan locka folk att öppna just ditt nyhetsbrev.

Nyhetsbrevsverktyget MultiMailer 2020 har stöd för emojier i både ämnesrad och mejltext. Nedan visar vi några exempel på hur emojier kan användas i ämnesrader till nyhetsbrev som skickas med MultiMailer:

  Res med oss till solen i Grekland 🌞
  Erbjudandet gäller i 24 timmar till ⏰
  Kom och träna med oss – imorgon 🏋

I stort sett alla moderna enheter, e-postläsare och operativsystem stöder emojier. Så det är få mottagare som inte kommer att kunna se dem.

EmojipediaSjälva emojierna kan plockas från bland annat sökbara emojidatabaser på internet. En av de mest kända är Emojipedia, vilket även är den emojidatabas vi rekommenderar i första hand. Där hittar du alla emojier som finns – sökbara och kategoriserade på ett överskådligt sätt.

Se även
I detta tips beskriver vi utförligt hur man använder emojier i MultiMailer:

> Tips: Så använder du emojier i MultiMailer

Du kan nu infoga klickbara knappar i MultiMailer

KnappEn ny funktion i MultiMailer 2020 är möjligheten att lägga in klickbara knappar istället för klickbara textlänkar i dina nyhetsbrev.

Knapparna fungerar som klickbara textlänkar, men syns tydligare och kan även göra designen på nyhetsbreven snyggare.

ExempelFörutom text och webbadress kan du även ange bakgrundsfärg, textfärg, teckensnitt och teckenstorlek för en knapp. Knappens bredd och höjd anpassar sig automatiskt efter textens storlek, så det kommer alltid att se bra ut oavsett textstorlek.

Högst upp till höger kan du se ett exempel på hur en knapp skapad i MultiMailer kan se ut. Ett annat exempel ser du i bilden till höger. Och här nedan kan du se tre exempel på nyhetsbrev med klickbara knappar. Klicka på länkarna nedan för att öppna exemplen:

> Nyhetsbrev DressMode – Knapp med svart text på rosa botten
> Nyhetsbrev Sun Travels – Knapp med vit text på orange bakgrund
> Nyhetsbrev Winstons vinklubb – Knapp med vit text på röd bakgrund

Här nedan hittar du mer information om den nya knappfunktionen i MultiMailer:

> Knappar i MultiMailer
> Tips: Så infogar du en knapp i ett nyhetsbrev

Stavningskontroll i MultiMailer 2020

Symbol - StavningskontrollEn nyhet i SamLogic MultiMailer 2020 är att det nu ingår inbyggd stavningskontroll i e-postverktyget. Med hjälp av stavningskontrollen i MultiMailer kan du snabbt och enkelt se om det finns några felstavade ord i texten till ditt nyhetsbrev / e‑postmeddelande.

Felstavade ord visas med en röd vågig understrykning i mejltexten. Bilden nedan visar ett exempel på hur det kan se ut. I bilden är orden ”ordd” och ”felstaavat” felstavade, vilket visas med en röd understrykning.

Två felstavade ord

Du aktiverar och stänger av stavningskontrollen via en kryssruta längst till höger i knappraden i fliken Nyhetsbrev i MultiMailer.

Inställning för stavningskontroll

Mer information om MultiMailers stavningskontroll
En längre och uppdaterad version av detta blogginlägg kan läsas här:

> Så använder du stavningskontrollen i e-postverktyget MultiMailer

Ny uppdatering av MultiMailer 2019

ProgramuppdateringVi uppdaterar nyhetsbrevsverktyget MultiMailer löpande med nya funktioner och förbättringar med utgångspunkt från de förslag och synpunkter vi får från våra MultiMailer-användare, och vi har nu laddat upp en ny uppdatering av MultiMailer. Den senaste uppdateringen av MultiMailer, version 10.3.32, innehåller bl a följande:

Uppdaterad funktionalitet för lagring av data i molnet.
Funktionen för att skicka testmeddelanden innan utskick har uppdaterats.
Funktionen för att skapa länkar till webbsidor på internet har uppdaterats.
Nu används krypterad HTTPS för prenumerationslänkar / avprenumerationslänkar.
MultiMailers statistikfunktionerna har uppdaterats.
Förbättrad funktionalitet för översiktsrapporter.
Stödet för teckensystemet Unicode har förbättrats. Ytterligare språk stöds nu.
Import av data från textfiler har förbättrats.

Alla som har ett aktivt MultiMailer-avtal kan ladda ned uppdateringen av MultiMailer kostnadsfritt.

Nedladdningsidor för uppdatering av MultiMailer 2019
Om du har SamLogic MultiMailer 2019 installerad på din dator så kan du ladda ner den uppdaterade versionen av MultiMailer 2019 från någon av nedanstående nedladdningssidor:

> Nedladdningssida för SamLogic MultiMailer 2019 / Professional
> Nedladdningssida för SamLogic MultiMailer 2019 / Enterprise

MultiMailer Preview Test – Testa att dina nyhetsbrev ser korrekta ut hos dina mottagare

Ett stort problem för många som skickar ut nyhetsbrev och andra typer av mejl idag är att det finns så många olika typer av e-postklienter och enheter. Dessutom varierar storleken på bildskärmarna där mejlen ska visas iPhone iPad bild– allt ifrån en mobilskärm till stora skärmar för stationära datorer (PC och Mac). Dessutom finns det inte någon gemensam standard för e-postformat så även om du testar och skickar till dig själv och allt ser bra ut så är det ingen garanti för att ditt nyhetsbrev kommer att visas korrekt hos alla dina mottagare eftersom det finns ett väldigt stort antal olika e-postklienter, webbläsare och enheter att ta hänsyn till. Enda sättet att säkerställa att dina mejl visas korrekt på olika enheter, bildskärmar och e-postklienter är att göra regelbundna tester mot dessa.

Att själv försöka testa mot alla typer av e-postklienter och enheter som finns är inte praktiskt genomförbart eftersom det finns så många olika kombinationer att testa och det ständigt kommer ut nya modeller av t.ex mobiltelefoner och plattor, och operativsystemen och e-postmjukvaran i enheterna uppdateras dessutom hela tiden. Vi lanserar därför en ny tjänst för att hjälpa dig att hantera detta.

MultiMailer Preview Test – Testa att dina nyhetsbrev ser korrekta ut hos dina mottagare 
MultiMailer Preview Test är en ny tjänst där vi testar att dina nyhetsbrev visas korrekt hos dina kunders e-postklienter och enheter samt gör flera andra viktiga tester av ditt nyhetsbrev. Vi ger även förslag på vilka åtgärder du kan vidta om nyhetsbreven skulle visas felaktigt eller om vi hittar andra fel eller brister. Vi testar ditt mejl mot fler än 50 av de mest använda skrivbords-, webbmail-, och mobila e-postklienterna.

Viktiga fördelar
Genom att vi testar att dina nyhetsbrev visas korrekt mot mer än 50 e-postklienter och enheter så uppnår du flera fördelar:
– Företagsprofilen förstärks, att ha perfekta mejl ger en positiv bild av företaget
– Ökad öppningsfrekvens, fler läser dina nyhetsbrev
– Fler som klickar på nyhetsbrevets länkar
– Mindre risk att mejlet fastnar i filter
– Färre avanmälningar pga att mottagaren har svårt att läsa nyhetsbrevet

Omfattande tester
Vi kontrollerar bl a följande:

inbox preview Hur ditt nyhetsbrev ser ut i Inkorgen
Vi granskar hur nyhetsbrevet ser ut i Inkorgen och kontrollerar bland annat längden på ämnesraden och vilket budskap som syns där.

Avsändare och svarsadress
Vi kontrollerar så att lämplig avsändaradress och svarsadress används.

Hur ditt nyhetsbrev ser ut i förhandsvisningsfönstret
Vi granskar vad som visas utan att skrolla. De viktigaste bör alltid synas utan att läsaren behöver skrolla brevet.

Att alla bilder visas som de ska
Vi granskar så att inga bilder blir avklippta eller förvrängda

Hur ditt nyhetsbrev ser ut när bildvisningen är avstängd
Idag är det vanligt att bildvisningen är avstängd i en e-postklient. Vi kontrollerar hur ditt nyhetsbrev ser ut utan bilder.

Att dina bilder inte saknar alternativ text
Om bilderna inte visas så ska en text som beskriver bildens innehåll visas. Detta gör att fler aktiverar bildvisning och ger dessutom nyhetsbrevet lägre spampoäng (straffpoäng).

Nyhetsbrevets länkar
Vi kontrollerar så att alla länkar i nyhetsbrevet fungerar som de ska.

Hur lång nyhetsbrevets laddningstid är
Vi kontrollerar så att nyhetsbrevet inte laddas för långsamt. För lång laddningstid gör att färre läser nyhetsbreven.

Storleken på bilderna i nyhetsbrevet
Vi kontrollerar så att bilderna är optimerade för nyhetsbrev och inte är onödigt stora. Onödigt stora bilder kan göra att det tar längre tid att skicka ut e-postutskicket och att det tar längre tid för mottagaren att öppna hela nyhetsbrevet (inkl. bilderna).

Att avprenumerationslänk och GDPR-information finns
Vi kontrollerar så att det finns en tydlig fungerande avprenumerationslänk och information om GDPR i nyhetsbrevet så att de EU-direktiv som finns för e-post uppfylls.

Att det finns en uppladdningslänk för en nyhetsbrevskopia
Vi testar så att nyhetsbrevet även går att läsa via de vanligaste webbläsarna.

Lista på e-postklienter och enheter där ditt nyhetsbrev granskas
Testerna görs mot flera olika operativsystem såsom Windows 10, macOS 10, iOS och Android så att totalt mer än 50 olika kombinationer testas.  Ditt nyhetsbrev förhandsgranskas i bland annat nedanstående e-postklienter och enheter:

Skrivbords e-postklienter

– Outlook 2007, 2010, 2013, 2016, 2019
– Thunderbird

Mobila e-postklienter

– Android 5, 6 och 7
– Gmail App
– iPhone 5, 6, 7, 8, X, 11
– iPad
– iPad Mini

Webbaserade e-postklienter

– AOL Mail
– Gmail
– G Suite
– GMX.de
– Office 365
– Outlook.com
– Yahoo! Mail

Kontakta oss
Om detta verkar intressant eller om du har frågor så kan du kontakta oss på 070-397 14 91 eller skicka ett mejl till support@samlogic.se så skickar vi mer information om våra nyhetsbrevstjänster.

Se även
> MultiMailer Spam Test – Testa att dina nyhetsbrev inte fastnar i skräppostfilter

MultiMailer Spam Test – Testa att dina nyhetsbrev inte fastnar i skräppostfilter

Stop for spamOavsett om man skickar ut ett nyhetsbrev, en inbjudan eller ett kampanjerbjudande så är det en sak som är helt avgörande och alltid måste fungera – mejlet måste komma fram till mottagarens inkorg! Detta kan verka självklart och man tror kanske att detta är något som alltid fungerar, men så är tyvärr inte fallet längre. 

Ett stort problem för många som skickar ut nyhetsbrev och mejl som mottagarna vill ha är att de ofta fastnar i skräppostfilter av misstag. Antingen hamnar mejlen i skräppostmappen eller i värsta fall kommer de inte fram alls. Vi har publicerat artiklar med tips på vad du ska tänka på för att minska risken att dina nyhetsbrev fastnar i skräppostfilter:

> Så fungerar skräppostfilter / hur du undviker att dina nyhetsbrev fastnar i dem
> 15 tips om hur du ger dina nyhetsbrev lägre spampoäng
> Varför SPF är viktigt & hur du uppdaterar SPF på ditt webbhotell

Det är ganska mycket att ta hänsyn till och skräppostfiltrens bedömningsalgoritmer förändras hela tiden – de blir allt mer striktare. Enda sättet att säkerställa att dina nyhetsbrev inte fastnar i skräppostfiltren är att regelbundet göra tester mot de mest använda filtren.

Men att själv försöka testa mot alla typer av skräppostfilter som finns är väldigt tidskrävande så det är i praktiken inte genomförbart eftersom det numera finns så många olika skräppostfilter.

MultiMailer Spam Test – Testa att dina nyhetsbrev inte fastnar i skräppostfilter
MultiMailer Spam Test är en tjänst där vi hjälper dig att testa om dina nyhetsbrev fastnar i olika skräppostfilter och ger tips på vad du kan göra för att undvika att detta händer.

MultiMailer spam filter testTester görs mot de vanligaste skräppostfiltren som dina slutkunder använder samt mot de mer avancerade system som internetoperatörer, större företag och myndigheter använder. Om ditt nyhetsbrev fastnar i något skräppostfilter så får du detaljerad information om varför de fastnar så att du snabbt kan modifiera ditt nyhetsbrev.

Vi testar ditt nyhetsbrev mot bl.a Barracuda, MessageLabs, SpamAssassin, Gmail, Microsoft Exchange/Outlook/365 + andra filter. Förutom detta så testar vi även att SPF, DMARC och List-Unsubscribe är korrekt samt om din IP-adress eller domännamn är svartlistad någonstans.

Kontakta oss
Om detta verkar intressant eller om du har frågor så kan du kontakta oss på 070-397 14 91 eller skicka ett mejl till support@samlogic.se så skickar vi mer information om våra nyhetsbrevstjänster.

Se även
> MultiMailer Preview Test – Testa att dina nyhetsbrev ser korrekta ut hos dina mottagare

 

GDPR-funktioner i MultiMailer 2019

I MultiMailer 2019 finns det många funktioner som underlättar för er att följa GDPR. Bland annat ingår följande:

Kryssruta för samtycke i prenumerationsformulären
Bild 1MultiMailers prenumerationsformulär kan innehålla en kryssruta för samtycke. Om en sådan kryssruta har placerats på registreringsformuläret så måste användaren ge sitt samtycke innan registreringen fullföljs. Du kan även lägga in en klickbar länk till en webbsida med mer information och din integritetspolicy mm i texten till kryssrutan.

Kryptering av persondata
All persondata som MultiMailer hanterar kan lagras krypterad. Det gäller mailinglistor, prenumerationer, avregistreringar, spärrlistor mm. Och persondata som anges via MultiMailers registreringsformulär skickas alltid krypterat (SSL).

Mailinglistan och listan med nya prenumeranter har stöd för GDPR-kolumner
Bild 2Vi har utökat mailinglistan och listan med nya / inkommande prenumeranter med nya GDPR-relaterade kolumner. Följande tre nya kolumner har lagts till i MultiMailer 2019:
Samtycke, Datakälla och Registreringsdatum.

Import-/exportfunktionerna i MultiMailer har stöd för GDPR-data
MultiMailers import- och exportfunktioner kan importera och exportera GDPR-relaterad data, som t.ex datakälla och registreringsdatum.

Möjlighet att infoga GDPR-specifika datafält (t.ex datakälla) i nyhetsbrev
Det är möjligt att infoga GDPR-fält i ett nyhetsbrev. Exempelvis så kan du infoga datakälla i ditt nyhetsbrev. Om du har olika datakällor för dina kunder så kan du låta MultiMailer infoga rätt datakälla automatiskt i nyhetsbrevet i samband med att nyhetsbrevet skickas ut.

Möjlighet att infoga färdiga GDPR-texter och GDPR-länkar i nyhetsbreven
Det är möjligt att infoga en färdig GDPR-text i nyhetsbrevet. Med GDPR-text menas en text som bl.a förklarar varför mottagaren får ditt nyhetsbrev. Färdiga standardfraser följer med, som du bara behöver välja mellan. Du kan även inkludera en text som informerar om din integritetspolicy samt länkar till din integritetspolicysida på din hemsida.

Bild 3

Se även
> Ny version: SamLogic MultiMailer 2019

MultiMailer: Nya och uppdaterade nyhetsbrevsexempel

Sun TravelVi har utökat MultiMailer med flera nya nyhetsbrevsexempel.

Vi har också uppdaterat många av de äldre nyhetsbrevsexemplen så att de har blivit mer moderna och bättre anpassade för dagens e-postklienter och designstil.

Till höger kan du se ett av de nya nyhetsbrevsexempel som vi lagt till MultiMailer. Själva HTML-exemplet kan du se här.

Följer med installationen
Nyhetsbrevsexemplen följer med när du installerar MultiMailer. För att öppna dem kan du välja menyalternativet Hjälp – Öppna exempel i MultiMailer.

Beauty Salong

Kundexempel
Förutom de nyhetsbrevsexempel som vi tagit fram så följer det även med ett antal exempel på nyhetsbrev som våra kunder tagit fram. Läs mer om dem i detta blogginlägg.

MultiMailer: Flera kundexempel på nyhetsbrev följer med

Som vi skrev i detta blogginlägg så följer det med många nyhetsbrevsexempel med MultiMailer. I MultiMailer 2019 har vi dessutom lagt till nya nyhetsbrevsexempel och uppdaterat befintliga.

Förutom nyhetsbrevsexempel som vi på SamLogic tagit fram för att ge exempel på vad man kan ta fram och skicka ut med MultiMailer, så har vi även bifogat ett antal nyhetsbrev som våra kunder tagit fram och skickat ut. Nedan ser du två exempel på sådana nyhetsbrev:

Mix - Biner och Idekonferens

Kundexemplen följer med när du installerar MultiMailer. För att öppna dem kan du välja menyalternativet Hjälp – Öppna exempel i MultiMailer. Därefter öppnar du undermappen Från våra kunder i den Öppna-dialogruta som visas.